销售经理目标达成计划与方案要点.pptVIP

XX汽车2014年3季度团队运营及目标达成思路及推进细则 长安汽车綦江区旗舰店——明洋汽车 成交提升管理能力 销售管理能力 团队建设能力 本店经营绩效基本情况介绍 目录 行动计划 本店经营绩效基本情况介绍 重庆市明洋汽车销售有限公司 公司成立于2007年5月，地处210国道1912公里处，距离綦江区城区仅800米，拥有便捷良好的交通地理位置。从事长安汽车销售和服务多年，并与于2011年通过旗舰店认证，迄今严格按照旗舰店的要求逐步提升店面管理，特别是在管理到店的政策要求下，严格执行落实各项政策和通知。在市场上享有良好的口碑，多次被区汽车行业评为经营先进企业，在同行业中树立了先进的形象。 1.1本店的基本情况介绍 本店经营绩效基本情况介绍 1.2一季度市场占有率基本情况 品牌 长安 五菱 东风 　北汽 14年占有率 45.7% 29.5% 7.0% 10.2% 一季度占有率 43.5% 30.1% 7.8% 7.3% 一季度同比 -0.1% +2.7% -4.2% +2.1% 一季度环比 -1.9% -1.5% +4.0% -1.3% 由此列表中分析，綦江区的微车市场主要由长安、五菱、东风、北汽占据市场，长安占有率43.5%，五菱占有率：30.1%，东风占有率：7.8%，北汽占有率：7.3%，同比与五菱差13.4%，与东风小康相差35.7%； 在五菱的市场占有率与北汽的上升速度对我们长安造成较大的冲击。 本店经营绩效基本情况介绍 1.3本人情况介绍 工作职责 1、按长安汽车销售管理的要求，对营销现场进行管理，持续不断的提升销售产值与客户满意度； 2、负责与长安销售区域经理的业务联系，并落实各项工作安排； 3、对经营状况进行分析，及时改进营销对策； 4、积极宣传和贯彻长安服务政策，严格执行管理要求和各项优惠政策，确保每个销售工作人员达到岗位要求； 主要关注指标： 1、零售任务完成率 2、战略产品零售任务完成率 3、微车市场占有率 4、区域长安系统内排名 员工流失率高 工作缺乏激情 招不到人 任何一个企业进行团队建设的时候都会遇到各类问题，如员工流失率、工作缺乏激情、招聘困难、员工素质普遍偏低等，再高技术的机器都需要人来操控，再简单的错误都需要人来纠正，以我公司为例，目前的主要问题是员工的工作积极性，即工作缺乏热情，同时作为一个企业来说，员工的工作激情，是促使企业发展进程的关键。能否充分调动员工积极性，让员工始终充满工作激情，对企业的生存和发展起着至关重要的作用，员工缺少激情，直接导致工作效率下降，顾客满意度差、成本增高、利润下降等问题。 素质偏低 团队建设 2.1团队建设中的主要问题展示 团队建设能力 员工流失率高 素质偏低 员工流失率高 团队建设能力 2.2造成缺乏激情问题的深层次原因分析 企业影响员工工作积极性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括绩效，上司、同事、工作激励、工作本身。但从我公司来看主要是由于绩效机制的问题导致了员工缺少激情。完善的绩效对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。由于我公司前期对绩效考核不完善，导致员工动力不大，产生一种做与不做差别不大的思维，滋生了懒惰的情绪，导致工作缺乏激情。 团队建设能力 2.3对缺乏激情的解决办法 一方面，从根本上改善员工的绩效考核（即经济因素） ，让员工的薪水必须具有竞争性。即要依据员工的价值来定报酬。以工作业绩为标准提拔员工。若凭资历提拔不能鼓励员工争创佳绩，反而会养成他们坐等观望的态度。制定一整套内部提拔员工的标准。员工在事业上有很多想做并能够做到的事，公司到底提供了多少机会实现这些目标？员工会根据公司提供的这些机会来衡量公司对他们的投入。 另一方面，在做好绩效考核的同时也要做好精神激励（即个人价值因素） ，精神待遇是人的一种堪称本能的心理需求，它不会因为精神激励的忽略而消失。精神激励如：赞美激励（人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激发人对事物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所能得到的将会远远地大于付出。）同样还有尊重激励，榜样激励，沟通激励，宽容激励等 成交提升管理能力 在成交提升管理的过程中的问题主要有：不能及时有效的对潜客进行跟踪；对老客户的维护力度不够，客户转介绍比较低；对于战败客户原因分析不到位。 由于不能及时的对潜客进行跟踪，导致了员工不能及时的把握客户的购买心理