五常法管理课件.ppt

五常法（5S）管理 学 习 的 目 的 推行五常法的实际效益 医院五常法的起源及发展 五 常 法 的 内 容 1S-seiri 常组织： 判断必需与非必需的物品，并 将必需物品的数量降低到最低程 度，将非必需物品清理掉。 （找出有用、去除多余） 物品弃存的原则 原则：必需在手，不需搬走 放置： 常用物品：放在较近或易取的位置 不常用的物品：放在较远的地方 不需物品：丢弃或回仓 方法： 全面检查 判断需要和不需要 清除不需要 调查使用频率 分层管理 （特别强调每天循环整理） 物品使用度划分及分层管理方法 常组织审核标准 审核内容 有否抛掉不需要的东西或回仓(例:一年内没用过) 需要物品按低、中、高用度分类 无过度申购必需品 工作场所有无非必需物品 常组织审核标准 审核内容 急救仪器、物品摆放位置 各种用品数量是否有标准及记录 有否运用“一是最好” 的方法 通道是否通畅 2S- seilon 常整顿 要用的东西依规定定位、定 量、明确标识地摆放整齐。 （安顿整齐、易于寻找） 30秒内找不到用品的原因 无固定存放位置 标识不清晰或无标识 摆放凌乱或混放 需要修理 遗失  方法：  计划统筹（划线定位） 实施计划（规定放置方法） 标识物品名称（目视管理重点） 常整顿的四个步骤 分析现状 物品分类 确定储存方法 贯彻储存原则  “四定”、“三无”、“两及时”  “四定”：定位放置，定量管理，定人负责，定期检查，各班执行。 “三无”：无责任性损坏、无药品过期、无器械性能失灵。 “两及时”：及时检查维修、及时领取补充。 常整顿审核标准 审核内容 所有用品是否有清楚的内外标签和固定位置 每个分区位置有无负责人标签 小册子、资料、工具的放置 有否及时处理仪器、设施、设备缺陷和损坏 常整顿审核标准 审核内容 物品有无先进先出的安排 白板是否整洁、明确易懂 30秒内可取出和放回物品 仪器、设备、物品有帐目 3S-seiso 常清洁 清除工作场所各区域的脏乱， 保持环境、物品仪器、设备处于清洁状态，防止污染的发生。 （安顿整齐、易于寻找） 科室内常见有清洁问题的地方？ 配药间 处置室 治疗室 值班室 库房 还有吗？ 要求 配药间台面、治疗车、服药车、治疗室存放无菌物品柜、台面需每天清洁擦拭。 冰箱、配药间、治疗室、库房、处置室需每月进行一次彻底清洁 一次性耗材需每月盘点有无破损、过期及数量。 常清洁审核标准 审核内容 有否划分个人负责区域 较少注意到的隐蔽地方是否整洁 物品、仪器、工具的清洁情况 桌面、抽屉、地面清洁情况 无污迹、无杂物  4S-seikelsu 常规范 连续地、反复不断地坚持前3S活动。 （清晰规范、万无一失）  常规范: 就是养成坚持的习惯，并辅 以一定的监督措施，通过制度化 来维持成果。  要求 需要的东西定位摆放 物各有位、物在其位 定量摆放、目视管理 过目知数 取用还置方便 无寻找时间 物品要分类、分规格摆放 一目了然 做法： 认真落实前面3S工作 分文明责任区，分区落实责任人 视觉管理和增加透明度 制定检查方法和检查标准 维持5S意识。坚持上班 5S五分钟，下班前5S五分钟,时刻不忘5S。 ※记住:不搞突击,贵在坚持和维持 常规范审核标准 审核内容 标签有无到处乱张贴 视觉管理和透明度 通道、管道 氧气、吸引器、急救铃、信号铃的功能 常规范审核标准 审核内容 危险物品有无安全标记 部门/办公室标识、名牌、胸卡 工作环境、病房环境 5S-shilsuke 常自律 要求人人按要求去执行规定的制度，养成工作规范、认真的好习惯。 （天天五常、事事顺畅） 做法： 持续推动前4S至习惯化。 制定共同遵守的有关规则、规定。 持之以恒:坚持每天运用五常法 。 使五常法成为日常工作的一部分。 将五常法管理纳入病房质量管理的检查内容。 常自律审核标准 养成良好的工作习惯 审核内容 组织架构、工作目标 制定工作守则、个人责任 急救仪器掌握情况 服务态度、言行、沟通（包括电话用语）、仪表