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工作计划与绩效考核
第一部分 工作计划
一、工作计划的制订
公司为各部门制定年度总体目标。
各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计划。
本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。
二、 工作计划的实现
1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。
总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效考核的直接依据。
在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周工作中落实到位,不能置之不理,一拖再拖,把小问题拖成大问题。
每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,监督委员会根据实际情况作出如下反应:
4.1 协助总经理落实相关问题;
4.2 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理;
4.3 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。
4.4不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。
第二部分 绩效考核
各岗位KPI指标
各岗位考核表
表一:总经理
序号 具体工作 KPI(关键工作指标) 考核周期 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 1 制度管理 人力资源制度建立与规范效率 季度 明确建立人力资源部各种政策,包括培训、考核、招聘等,根据公司发展不同阶段不断调整 5% 已书面化的制度、流程/需要书面化的制度、流程比率 各种人力资源管理制度报告 不断完善公司的各种管理制度 2
内部运营类 每周提交的工作计划完成情况 20% ①实际完成数量/计划完成数量*100%
②达到100%,10分;达到80%,8分;低于60%,6分。 周工作计划 提高工作效率,保质保量完成工作任务 3 销售应收款回收率 季度 实际回收数量 5% ①计划应收款-实际应收款
②全部收回,3分;收回80%,2.5分;低于80%,2分。 财务部 加强资金回笼 4 工程安全事故次数 季度 出现了重大伤亡事件 5% 未出现安全事故,3分;出现一次,0分 工程报告 预防工程事故 5 工程项目验收 季度 主要是工程质量合格率 5% 项目通过验收,3分;未通过验收,0分 验收报告 加强工程质量管理 6 新项目开发 季度 地块考察数量、中标数量 5% 无新项目新产品研发,2分;有新项目新产品研发3分 工作报告 为公司持续发展奠定基础 7 资质保级、升级、增加 季度 各类资质年检、升级的合格率 5% 保级、升级、增加3分;降级0分 工作报告 提升企业素质 8 工作协调 每周各部门出现的实际问题的解决 季度 处理问题方式、解决问题的能力、积压问题的次数 20% 各部门综合评分 9 培训管理 培训实施 季度 培训计划的完成率 5% 实际培训次数/计划次数 人力资源部经理收集资料 加强公司的培训管理,提高员工的综合素质 10 员工管理 员工流失率 季度 骨干人员的流逝比例 5% 各部门综合评分 各部门综合评分 留住核心人才 11 绩效管理 绩效考核实施 季度 绩效考核实施的质量 10% 各部门综合评分 各部门经理对绩效考核实施满意度调查表 绩效考核的跟踪、改善、管理 12 外部关系 与当地政府、相关职能部门、建设单位、监理、业主的关系处理 季度 负责和项目有关的外部关系处理 10% 各部门综合评分 来自外界的评价 妥善处理好外部关系,为公司各项工作的顺利开展铺平道路 总分统计
表二:成控部经理
序号 具体工作 KPI(关键工作指标) 考核周期 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的 业绩指标 1 部门计划 部门季度计划制定的质量、及实施完成率 季 负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作 10% 上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分 部门制定的季度或年度计划 确保综合部各项工作计划制定的成效,提高部门经理的计划能力和执行力。 2 绩效管理 绩效管理的执行力,完成率 季 积极进行绩效管理,提升公司各阶层员工的综合素质 5% 绩效完成率 人力资源部经理、公司领导综合评分 加强绩效管理从公司高层、中层做起,贯彻执行 3 工程预决算 审核编制工程预决算的准确度和效率 季 负责编制工程的预决算,工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等; 20% 审核后仍出现一次错误扣2分 主管领导、相关部门综合评分 确保工程预、结算在合理规范的基础上执行 5 工程进度审核 审核月度工程量预算的
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