医患关系现状分析研究_全国十城市典型调查_吕兆丰.pdfVIP

RESEARCH AND REPORT 研究与报告 HINESE CH O S P I TA L S 医患关系现状分析研究 ——全国十城市典型调查 ① ① ① ① ① ① ① ■ 吕兆丰 王晓燕 张 建 梁立智 鲁 杨 刘学宗 吴利纳 【关键词】医患关系 医疗质量 医疗安全 【摘 要】按照随机分段抽样的方法，从医方、患方、政府和社会等4方视角对全国10城市医患关系现状进行典型调查，主要包括医 患关系的总体现状（医患关系的本质属性、所处类型、总体状况及目前改善医患关系的效果）和医疗品质现状（医疗质量、医疗安 全、服务水平及就医环境）。 Typical investigation in ten cities of China: analytical on the status of doctor-patient relationship / LV Zhaofeng, WANG Xiaoyan, ZHANG Jian, et al //Chinese Hospitals.-2008,12(12):25-31 【Key words】doctor-patient relationship, medical quality, medical safety 【Abstract】According to multistage sampling, the authors have investigated doctors, patients, officials and community population on the status of doctor-patient relationship in ten cities of China, on the aspects of both the general status of doctor-patient relationship, such as essential attribute, types, general situation and amendatory effect, and the status of medical quality, such as medical technique, safety, health service and environment in the hospital. ’ Author s address：Capital Medical University, No.10, Xi Tou Tiao, Youanmen Wai, Beijing, 100069， PRC 构建和谐社会，是党在新时期提 泽、泸州、大同，即两个直辖市，五 人民健康水平不断提高，婴儿死亡率 出的重要目标。胡锦涛总书记 个省级市，三个地级市）14个卫生行 下降到15.3‰，孕产妇死亡率下降到 在2007年10月党的十七大报告中指 政部门、40所二、三级医院及20个社 36.6/10万。明显下降，2005年人均期 出：“构建社会主义和谐社会是贯穿 区卫生服务机构进行问卷调查，发放 望寿命达到73岁，对于我们这样一个 中国特色社会主义事业全过程的长期 问卷5100份，回收有效问卷5008份， 有着13亿人口的发展中国家是了不起 历史任务，是在发展的基础上正确处 对全国医患关系进行了多视角、跨学 的成就[2]。2007年9月底，开展新型合 理各种社会矛盾的历史过程和社会结 科的研究，对医患关系有了新的认 作医疗的县（市、区）达到2448个， 果。要通过发展增加社会物质财富、 识，对解决医患关系紧张有了新的视 占全国