职业化素养的七项修炼：.docVIP

课程设计与研发中心 第一章 敬业：爱岗敬业是一流员工必备的首要职业素养 第二章 责任：恪守责任是一个员工最基本的职业素养 第三章 忠诚：忠诚是每个员工必备的职业素养 第四章 诚信：诚信是一种根植于内心的一种职业素养 第五章 执行：提升执行力，保证完成任务 · 第六章 协作：没有完美的个人，只有完美的团队 第七章 感恩：感恩是多赢的工作哲学 第八章 微笑：绽放正能量，带着微笑和快乐去工作 计划的制定比计划本身更为的重要。 —戴尔·卡耐基 今天所做的事情是为了我们有更好的明天。未来属于那些在今天做出艰难决策的人们。 —美国伊顿公司董事长兼CEO 山迪·科特勒 如果有什么需要明天做的事，最好从现在开始做它。 —美国科学家、发明家 本杰明·富兰克林 仅仅通过大脑思考的内容是很容易被忘记的，动笔的过程能够帮助你形成更深刻的记忆。 —德国“时间管理大师” 洛塔尔·赛韦特 你一打盹，对手的机会就来了。 —柳传志 在商场上，可能有人会说“要是能够提早六个月该有多好”，但恐怕不会有人说“若能延迟六个月该有多好”。 —杰克﹒韦尔奇 动作要快，不要怕犯错误。即使是犯错误，我们也宁愿是因为行动太快，而不是因为行动太慢！ —美国IBM公司前CEO路易斯﹒郭士纳 有效时间的管理者坚持把重要的事情放在前面做，每次只做好一件事。 —彼得﹒德鲁克 PAGE 47 of 47 2014-9-28 课堂纪律：本课程涉及多人多组多场次的模拟对抗,故请学员按时上课，请勿迟到、早退；在培训学习期间，请将你的手机或其它通讯设备置于静音状态或关闭；请在培训教室外拨打或接听电话。 使用说明：本课程详细的模拟市场背景和经营规则由讲师在第一天上午进行讲解;若学员在模拟经营过程中出现对规则等的疑问,可以参考沙盘盘面的简要规则说明,或参考各组分析软件工具中的说明,也可以在必要时咨询培训师。 保密规定：本课程所以涉及的课件、教具、软件和相关手册等教学资料，均已在有关知识产权部门登记注册，并受到中国法律的保护，非经沙窝管理咨询公司许可，请勿摄影/摄像/录音或做其它方面的记录工作，以免引起不必要的法律纠纷。请各组CEO妥善保管此手册，并在课程结束后交还沙窝管理咨询有限公司。 Preface 前言 职业素养是职业人应该具备的品质和修养,是指一个人在从事某项职业时所体现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业精神、职业行为、职业作风和职业意识等综合素养. 本书紧紧围绕”职业素养是一流员工之魂”这一核心,探究一一流员工必备的十大职业素养.通过十大素养的培养和提升,帮助个人快速融入职场，实现人生价值；协助企业打造一流员工，令其提升自身素养的同时，为企业、单位创造一流业绩。 爱岗敬业精神是做好工作的根本，是创造佳绩的前提；将敬业精神变为一种习惯，一种做人做事的品质，将使你在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，最终成就一番宏图伟业。 职业素养是很大的概念，很多企业界的人士认为，除了应具备专业的只是外，爱岗敬业应该是一流员工必备的首要职业素养。一