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第七章 物流与供应链管理 OUTLINE 物流的基本概念与分类 电子商务与物流的关系 1 物流的基本概念与分类 物流起源 在第二次世界大战期间，围绕战争供应，美国军队研究并应用后勤管理理论，实现对军火等战争物资的运输、补给、屯主等的全面管理。 物流概念最早起源于20世纪30年代美国，原意为“实物分配” （即Physical Distribution，简称PD。 PD的概念在20世纪50年代被引入日本，在日本被译为“物的流通”，之后迅速地被广泛使用。 物流的定义 美国物流管理协会的定义是：物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。 我国2001年颁布的《中华人民共和国国家标准物流术语》中对物流的定义是：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。 物流的功能 ?物流活动由物资运输、仓储、装卸、包装、流通加工、配送、物流信息处理等项工作构成。 上述构成也常被称之为“物流活动的基本功能”。 物流的分类 按照物流活动的范围分 国际物流。国际物流是现代物流系统发展快、规模大的一个物流领域，国际物流是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其他国际交流所发生的物流活动。 区域物流。相对于国际物流而言，一个国家范围内的物流，一个城市的物流和一个经济区域的物流称之为区域物流。 按物流系统的性质 社会物流。 指超越一家一户的以一个社会为范畴面向社会为目的的物流。 天然气、粮食的储存运输系统 企业物流。是从企业角度研究与之有关的物流活动，是具体的、微观的物流。可细分为企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流。 7.1 .3物流系统的 1、概念1．物流系统的概念和功能 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。 2、构成 物流作业系统：在采购、运输、仓储、装卸搬运、配送等作业环节中使用各种先进技能和技术，并使生产节点，物流节点，配送路线，运输手段等网络化，以提高物流活动的效率 。 物流信息系统：在保证订货，进货，库存，出货，配送等信息通畅的基础上，使通讯节点，通讯线路，通讯手段网络化，提高物流作业系统的效率。 3．物流系统化的目标与内容 （1）物流系统化的目标 ① 服务性（Service） ② 快捷性（Speed） ③ 有效地利用面积和空间（Space Saving） ④ 规模适当化（Scale Optimization） ⑤ 库存控制（Stock Control） （2）物流系统化的特点 ① 大量化 ② 共同化 ③ 短路化 ④ 自动化 ⑤ 信息化 物流在电子商务中的作用 1.物流是电子商务的基础 2.物流是电子商务的重要组成部分 3.物流是实现电子商务的保证 4.物流是电子商务的支点 5.物流是实现电子商务跨区域配送的重点 7.3 电子商务对物流的影响 1.电子商务改变传统的物流观念 电子商务为物流创造了虚拟性空间，物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来，人们可通过各种组合方式，寻求物流的合理化。 2.电子商务改变物流的运作方式 电子商务可使物流实现网络的实时控制。 3.电子商务改变物流企业的经营形态 电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。 电子商务将改变物流企业竞争状态。 4.电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 电子商务促进物流基础设施的改善。 电子商务促进物流技术的进步。 电子商务促进物流管理水平的提高。 5.电子商务对物流人才提出了更高的要求 电子商务不仅要求物流管理人员既具有较高的物流管理水平，而且也要求物流管理人员要具有较高的电子商务知识，并在实际的运作过程中，能有效地将二者有机地结合在一起。 * * 原材料 PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu Ja 生产 包装 上托盘 商品进入 企业仓库 运输 商品进入商店 REWE 陈列货架 Ja PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu 商店提货 运输 运输 上托盘 商品进入商业仓库 提货 标准件 辅料 通用件 企业物流 客户 废弃 回收 废弃物流 现代物流图示: 企 业 物 流 生产企业物流 销售企业物流 物流企业物流 企业供应物流 企业生产物流 企业销售物流 企业回收物流 企业废弃物流 企业采购物流 企业内部物流 企业销售物流 企业退货物流 *