《目标管理与五行管理》.docVIP

目标管理与五行管理 前言 如果没有对诺曼底登陆产生兴趣，将很难相信目标管理的强大威力。 目标管理作为一种管理思想，在1954由杜拉克的在《管理的实践》一书中提出，随后在美国企业界得到了广泛的应用，但即便是在今日的中国，在企业中也并没有普遍的采用。这并非是中国人的落后，也并非是中国人没有这种能力。 在中国的历史上众多的成功战例，就已经说明了中国人的目标管理并不差，但是为什么在中国的企业中却很少采用目标管理呢？ 这是因为战争的目标管理需要的是天才，而企业中的目标管理却没有足够多的天才。在中国企业管理水平总体落后于西方企业，这是因为中国自八十年代改革开放后，才有真正意义上的企业存在，中国企业比西方企业晚起步上百年。此外，以公有制为主体的市场经济，对民有企业存在逆向的激励。在中国，最大的市场是权力寻租市场，凡是悟到了这一点，并且参与到这一市场中的企业都发财了；而诚实经营，拼市场，服务公众的企业却活得很累，连生存都有问题，哪里有时间考虑目标管理。 对于一位本土企业家而说，当其看清西方企业管理的全貌，知晓目标管理的本质时，或许会丧失尝试的勇气。但是全球化的浪潮不可避免，搞权力寻租所获得的利益是暂时的，随着时间的推移，这个市场会越来越小，而且竞争也会更为激烈，同时还必须背负道德的十字架。所以，对于有远见和良知的企业主和管理者来说，实施目标管理是必修课。 一、目标管理的本质 《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大”。概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。中国缺少这样的文化背景，所在企业中实行目标管理显得十分困难。 但当我们明白目标管理的本质后，这一切都会变得十分容易。 正如宪政思想（民主、自由、法治、人权和诚信）是市场机制的政治化一样，目标管理的本质实际上是市场机制的企业化。我们借助于“五行管理”理论体系，将更能认清这一本质。 （一）、从五行的角度来看目标管理的本质 目标管理1、参与导向：目标管理是参与管理，上级与下级共同确定目标，目标的实现者同时也是目标的制订者2、系统导向：目标管理用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个目标手段链3、控制导向：目标管理强调自我控制，通过对动机的控制达到对行为的控制4、授权导向：目标管理促使下放过程管理的权力5、结果导向：目标管理注重成果第一的方针： 金 火 水 木 说得更明白一点，参与导向让员工参与进来，是为了汇总、沟通信息，以便形成理论认知的统一，同时汇总信息，提炼出合理的目标和良好的行动方案。 结果导向，是将员工的工作成果量化为商品，与企业组织进行交换，所谓的绩效考核，不过是商品（服务）交换中的验收货物。 授权导向，就是让员工在规则确定的范围内，有权决定自己能做什么，有权决定如何分配自己的能量，有权决定自己怎样做。 控制导向解决的是流程问题，即做事时的空间顺序。 系统导向，就是目标系统，即在什么时间内完成各项子目标和总目标。 从五行的角度来看，目标管理并不复杂。每一个市场参与者，都是理性的经济人，都在追求自己的幸福。并不是一个自由的市场人到了企业中，就变成了组织人，其实在他们身上依然流着市场人的血液。 （二）、什么是目标管理 目标管理通过划分组织目标与个人目标将许多关键的管理活动结合起来（如既可作业务计划和控制的手段，也可作员工激励或绩效考评的工具）。然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标，依据整个公司、各个部门、各个人事先可以有明确量化的指标，并在获得适当资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗，从而使组织的总目标得以实现，并把目标完成情况作为考核的事中可以检查考评，事后可以奖罚兑现，实现全面、公平和互动的管理。目标管理的基本内容是：将整体目标分解为具体单位和个人的目标，形成目标体系。建立分权组织体制，上级根据分解目标的内容在一定范围内给下级最大限度的权力，使下级充分运用权力谋求目标的完成。制订实现目标的具体计划、方法和评价标准。对目标实现的情况实行定期检查和考核，并据此实行奖惩。在目标完成后，再制订新的目标体系，形成新的目标管理过程，开始新的循环。目标管理的本质是注重工作成果，造成充分发挥主动性和创造性的组织环境，激发奔向目标的强烈动机。一个规范的目标管理流程通常由目标制订、目标分解、目标调整、目标发表、目标执行情况