第一部分项目与项目管理资料.ppt

项目管理的主要内容 两个层次： 项目生命周期： 项目管理五个过程： 九大领域： 项目管理学科和其它学科领域关系 项目管理知识体系 此图表示学科领域 之间关系的概念, 搭接的范围并非按 比例的. 一般公认的项目管理知识和惯例 一般管理知识和惯例 各种应用领域的知识和方法 总结：项目管理的特点 ◆项目管理的对象是项目或被当作项目来处理的运作。 ◆项目管理的思想是系统管理的系统方法论。 ◆项目管理的组织通常是临时性、柔性、扁平化的组织。 ◆项目管理的机制是项目经理负责制，强调责权利的对等。 ◆项目管理的方式是目标管理，包括进度、费用、技术与质量。 ◆项目管理的要点是创造和保持一种使项目顺利进行的环境。 ◆项目管理的方法、工具和手段具有先进性和开放性。 系统的管理方法 系统是一个由许多具体或抽象的、相互关联又相互 作用的要素组成的有机整体 系统思想要求从整体上综合认识事物及其与周围环 境的关系 系统方法就是把实际系统进行模型化，用一个相对 简单的模型或方式来表达相对复杂的实际 依据系统论“整体-分解-综合”的原理，将系统分解为 许多单元，分别处理，然后汇总、综合成整体 木桶原理 复杂的事情简单化 简单的事情标准化 标准的事情流程化 流程的事情规范化 规范的事情表格化 表格的事情软件化 软件的事情图像化 系统管理的7句真言： 系统思维—管理的核心 木桶理论：木桶能装多少水，取决于最短的那根木头 瓶颈理论：水管的总流量，取决于其最窄路段的流量 无名理论：在项目团队中，项目经理就是最短的木头 在工期计划中，项目经理的时间就是瓶颈 项目关键路径，就在项目经理的时间表上项目时间管理，首先要管理好自己的时间 原则：节约，排序，放权，优化 目标管理 目标管理是一种把总体目标与具体计划相结合的管 “事事有目标，人人有目标”，“只看结果，不看过程 高层领导设定总目标，下属根据目标相应确定每个 责范围和工作成果，经理人员定期对工作成果进行 优点： ?有效激励员工、调动积极性、满足个人要求 ?面向成果，而不是面向过程 ?提供经理和下属的有效沟通方式 ?使员工更加注重组织目标 ?是系统的管理方法，有效连接各种目标 缺点：有时由于工作成果不可度量而挫伤积极性 项目管理的层次 项目群管理 项目组管理 单项目管理 项目管理核心思想PDCA环 戴明环——PDCA P：Plan-计划 D：Do-实施 C：Check-检查 A：Action-处理 P D C A 系统 思想 目标 管理 动态 控制 P D C A P D C A 执行！ 项目 目标 项目管理核心内容 明确目标 动态控制 目标分解 任务分解 项目管理哲学 确定范围 项目管理艺术 资源负荷图 累计费用曲线 里程碑图 甘特图 挣值方法 网络计划技术 工作分解结构 项目管理评估 项目收尾 统筹安排 责任矩阵 项目管理技术方法工具 项 目 管 理 软 件 项目论证 与评估 原理、方法、程序、文档 项目管理的原则 科学化、民主化原则 系统性原则 动态性原则 责任、利益、风险对等的原则 综合应用——学会澄清项目目标和范围 上海江湾地区居住区是上海市八十年代中期开发建设的居民区。总人口约20万人，每日排放生活污水50000吨/天，为了保护上海市江湾地区水环境，防止污染，上海市居住开发公司投资5000万元建设一座日处理生活污水50000吨的污水厂，要求勘察设计单位于2006年3月份开始进行勘察，并设计，2007年底完成全部勘察设计文件。勘察设计费1500万元。 综合应用 江阴兴澄钢铁公司花山电厂原有2台6MW凝汽发电机组属于小火电机型，不符合国家能源政策，公司决定将它改造成热点联合机组，并新建供热管网，对附近小区实现区域集中供热。 工程从2004年8月开始动工，2005年10月初投产；总工期14个月。 工程总投资：2500万元。 研讨题目 作为项目经理请对该项目的工作范围进行描述，确定项目的目标要求，制定项目工作描述表。要求目标明确、范围清晰、形式规范、易于检查。 * 中国人把管理更多地当作艺术，西方人更多当作科学， 管理艺术敌不过管理科学； 科学化的好处：批量生产标准化产品（学校教育），产品就是经理； 艺术化的好处：因人施教，因地制宜（师徒传授）， 中医，因人配伍，难学，靠经验，悟性 杜拉克：管理永远不可能成为一门精确的科学（模糊科学） 机构设置：为人的升迁留下余地； 王道与霸道，黑脸与红脸 * 战略管理：面向未来，是企业发展的核心 项目管理：面向过程，是企业发展的载体 项目管理是战略和营销中间的载体和过渡，它既是一种思维方式和工作方法，也是一种