课件：企业形象设计要点.ppt

第一章 企业形象的价值与功能 第一节 企业形象的涵义与构成要素 一、企业形象的涵义 企业形象，是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体性评价和综合性反映，是企业的外观现象和内在本质、物质文明和精神文明的有机统一。 关于企业形象的几点讨论： 1、企业形象是企业自己决定的。 2、公众的意见，决定了企业形象的好与坏。 3、企业形象是一个综合判断指标体系。 二、企业形象的构成要素 1、个性特征与风格 1－1实力和实绩 1－2企业精神 1－3集体意识和凝聚力 1－4管理现状和管理水平 1－5服务特色 2、企业的知名度和美誉度 3、企业形象定位 第二节 良好企业形象的基本特征 1、客观真实性 2、开拓创新性 3、鲜明独特性 4、波动不定性 第三节 企业形象的功能 1、内聚功能 2、外扩功能 3、吸引功能 4、睦邻功能：社区、竞争对手、政府、新闻界、股东 第二章 CIS的发展简史 第一节 识别系统的意义 1、识别系统的原始意义 朱元璋 为什么 当和尚？ 2、识别系统在阶级社会的政治色彩 国旗、国徽 宪法 法律、规范 第二节 CIS在国外的发展 三、CI战略：日本的发展 第一阶段，70年代前期，CI设计开发的主要内容在于视觉传达设计的标准化，使得标志、标准字及标准色都能充分运用在企业体中，如马自达汽车； 第二阶段，70年代后期，CI方面在于重