如何提升成交量课件.ppt

好店长之销售提升 宋 晗 课前提问 老板对现在的业绩满意吗？ 你对现在的业绩满意吗？ 你的业绩多久没有大的提升了（20%上涨）？ 你为业绩提升都想了哪些方法？ 你的方法奏效了吗？ 你知道哪些影响了销售吗？ 你会借力用力事半功倍吗？…… 销售从何而来呢 销售额SALES=客单数TC×客单价AC 客单价：每个成交平均金额数（一般是个范围），会随着产品价位变化而变化，也是跟产品结构有关的 客单数=人流数×进店率×购买率 进店率=注目率×意向率 术语学习 思考一下： 大家头脑中的人流量是什么、注目率是什么、意向率是什么 术语学习 人流量：人流指人在某个时间段内经过一地方的人，人流量就是指一定时间内人数与时间折和比 注目率：广告学的专用术语，原指接触过广告的人与读者的比率，在店铺的经营中，我们泛指注目率为店外装饰展架或店内氛围对顾客的吸引度 意向率：注目率的人里面愿意进店的人数比例 直观图谱 营业额sales 客单数TC 客单价AC 人流数 进店率 购买率 注目率 意向率 注目率如何提升： 1、门店宽度：门店宽度如果超过了5米，那么注目率会达到90% 2、门店形象：专业的设计，鲜明的logo，醒目的字样，整个视觉效果就能提升注目率 3、广告宣传：广告宣传是门店的延伸，能让人在其他地方接收门店信息，而专程到店里来 店面宽度较大，且形象很好 店面宽度 店面虽小，但有特点 既没门脸宽度，有没有特色的店铺 提升注目率的方法 4、人员互动：外面人来人往，店员在店内发呆，造成生意损失，在店外发放优惠券，做门外品尝，现场宣传活动等，提升注目率 5、橱窗秀：靓丽的橱窗展示可以提升注目率，例如赠品玩具的造型摆放、面包店秀现场裱花、饺子馆秀现场包饺子等 6、迎宾喊位的重要性：迎宾员一句亲切的问候就是顾客进店的理由之一 橱窗秀展示 橱窗秀展示 提升注目率的方法 7、灯光：特别是晚上，明亮的灯光直接吸引眼球，这点电费不能省 8、音乐：一定要播放属于自己店铺的音乐，而且风格相对固定，就会让顾客了解，这个音乐我在哪个店听过，除了气味，声音也会留下深刻的印象 9、特定气味：比如面包香、咖啡香、辣椒香等，让顾客一闻到味道就会想起他曾购买的产品 年中庆实际案例 营业额sales 客单数TC 客单价AC 人流数 进店率 购买率 注目率 意向率 年中庆店庆活动 案例分享