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公众微信平台基础运用 第一章：如何注册微信公众平台 需要准备的资料 个人版：注册一个新QQ号、身份证姓名、身份证号、证件照片、手机号码、短信验证、城市、固定电话、单位名称、职务、个人住址、单位住址。 企业版：企业名称、企业邮箱、企业地址、邮编、营业执照注册号、营业执照住所地、成立日期、营业期限、经营范围、营业执照副本扫描件、注册资金（万元）、组织机构代码、运营者身份证姓名、身份证号、运营者手持证件照片、职务手机号码、短信验证码。 注册微信公众帐号网址： 第二章：微信公众平台后台设置 （一）如何设置公众微信头像 1、方形、大小在200*200 登录微信平台--设置--账号信息--头像 2、手机微信中显示的头像 手机通讯录--添加--查找公众号 （二）、如何设置公众微信账号 简单、易记 字母开头、字母+数字 功能介绍 （三）如何获取微信公众平台二维码 在推广的时候必用工具 获取方式 打开公众微信-----设置-----帐号信息-----二维码 （三）如何获取微信公众平台二维码 打开公众平台设置--账号信息--二维码--更多尺寸 （四）如何设置微信公众平台手机助手 在手机微信搜索公众助手 （四）设置途径： 微信公众平台--设置--公众号助手 （五）如何设置微信公众平台添加自动回复 微信公众平台---功能---高级设置---编辑模式 1、被添加自动回复 微信公众平台---功能---高级设置---编辑模式--被添加自动回复 2、消息自动回复 微信公众平台---功能---高级设置---编辑模式--消息自动回复 3、关键词自动回复 微信公众平台---功能---高级设置---编辑模式--关键词自动回复 （六）微信公众平台如何设置图文消息 如何设置单图文消息 打开公众微信—管理—素材管理—选择单图文消息 如何设置多图文消息 打开公众微信—管理—素材管理—选择多图文图文消息 （七）如何上传图片、语音、视频 图片 图片大小：20M 格式: bmp, png, jpeg, jpg, gif 语音 语音大小限制：5M 长度限制：60s 格式限制：mp3、wav 录音的方法：百度在线录音 电脑上自动带的录音机 视频设置 大小: 不超过20M, 格式: rm, rmvb, wmv, avi, mpg, mpeg, mp4 （八）如何发送消息 打开公众平台—功能—群发功能 （九）如何发送语音消息 微信公众平台---功能---群发消息--语音 （十）如何发送图片消息 微信公众平台---功能---群发消息--图片 （十一）如何发送视频消息 微信公众平台---功能---群发消息--视频 （十二）微信公众平台如何分组管理 微信公众平台---管理---用户管理---新建分组 （十三）如何查看客户发过来的信息 微信公众平台---管理---消息管理 （十四）微信公众平台如何认证 微信公众平台超过500人，可认证 微信公众平台---设置---帐号信息---认证情况 * * * * *