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企业的伦理化经研究
摘 要
在迅猛变革的当今时代,企业经营中的伦理问题正在日益引起
人们的高度重视。把伦理融入企业经营的战略目标和经营过程之中,
已经成为当今企业经营发展的一种必然趋势。
本文在分析研究前人的经营与伦理的关系尤其是著名的“x——
Y理论”的基础上,秉持“伦理与经营交叉”的研究方法,提出了
一种关于当今企业经营的新观点一一伦理化经营的价值观,其基本
价值取向是伦理先于利润。相对于经营者来说,其利润追求的价值
取向是合理的,但并非全然合理,利润追求的行动必须在伦理价值
观的指导下进行,而不能把伦理抛开,进行不道德的追求。把绩效
作为经营的终极目标的经营价值观,是一种功利主义的伦理价值观
念,在理论和实践上都会导致值得检讨的结果。相反,以伦理价值
观引导经营行为既可以更好地赚钱,也可以防范风险,提升市场地
位,提高组织效能,还可以塑造良好的企业形象,提高社会声誉。
经营向伦理回归已是一种潮流。
非伦理化经营价值观的理由是站不住脚的,其基本特征就是割
裂经营与伦理的关系,仅仅强调所有者利益的最大化,把应承担的
社会责任置之度外,在经营行为上仅仅强调不违法,最终可能带来
不道德的经营结果,从而对企业和社会产生重大危害。
伦理化经营价值观的可能性在于企业自身具有的伦理二重性
(个体性与整体性)之中。企业存在的二重性决定着企业的需要或
利益的二重性,即利他性和利己性,也决定了其经营活动的伦理二
重性特征。企业经营的伦理二重性是一种对立统一的关系。
伦理化经营价值观的必要性在于:一方面,对于企业自身来讲,
有利于加强企业的团结与凝聚作用、对企业成员的激励与振奋作用;
提升企业的社会地位,使企业的伦理优势转化为竞争优势;有助于
提高企业绩效。另一方面,从整个社会经营秩序的建立来说,有利
于规范各企业的经营行为,形成良好的适应现代市场经济发展的经
营秩序;有利于现代企业制度的建立和完善。
伦理化经营价值观的基本特征是企业的经营活动应考虑利益相
关者,其行为要遵守法律,还要经得起道德规范的检验。其基本内
容可以划分为守法(可接受的)、互惠(良好的)、奉献(优异的)
二-二个基本层次。
从历史的角度来考察,伦理与经营表现为一种复杂的关系。最
初在企业产生时,人们认为企业是虚幻而没有灵魂的。近现代的表
现是,企业经营在应讲道德与不讲道德两种观点之间博弈。而当代
社会的表现是,伦理回归的呼声越来越高而强大。企业在当今社会
扮演着“道德演员”的角色,已经得到了理论印证和实践检验,成
为当代社会的共识。企业经营应讲究伦理价值观,得到了雇员、顾
客、社区、投资者(股东)和各种社会组织的广泛支持。
伦理化经营中的“伦理”共包括三个层次:守法经营的底线,互惠
(包括诚信、公平、责任)经营的中线,奉献经营的高线。
企业要开展伦理化经营首先必须遵守法律规定,进行合法经营。
它不仅有利于维持整个经营秩序,而且也有利于实现企业自身的权
利。守法经营要求企业必须做到维护法律权威,自觉遵守经营法规,
企业管理部门也必须认真依法办事。但企业经营处于守法阶段仍然
是“他律”阶段,所以它只是伦理的底线。
互利互惠是企业进行伦理化经营的中线。商品经济天生是一种
互利经济。建立在互利经济基础上的伦理原则只能是互利互惠。这
~原则要求企业在追求和维护自己本位利益和企业成员的利益时,
必须充分考虑和维护其他企业的利益,考虑和维护国家、社会的整
体利益;企业要开展互惠经营,必须遵守诚实守信、公平交易、履
行责任三大法则。只有这样,才能树立起良好的企业形象,获得社
会的认同与肯定。
我们提倡企业经营在遵守底线和中线的基础上,向高线攀升。
企业伦理化经营的高线就是奉献。越是在利益面前,就越是要提倡
和弘扬奉献的经营方式,如此才能营造良好的经营环境,也才能保
证企业正当的本位利益的实现。奉献的具体要求包括济世利民、多
开展慈善活动、服务社会、完善人生。只有以此为经营准则的企业
才是有可能在企业之林处于卓越地位的企业。
伦理化经营既是一种价值观,也是一种伦理道德实践活动,其
根本生命根植于经营实践之中。伦理化经营价值观要得以实现,应
该借助于企业文化、企业战略、企业领导者、企业组织保障和企业
开展的伦理道德教育活动等形式。
企业文化是企业在各种活动及其结果中,以共同价值观为指导
并在实践中体现出来的以文明取胜的文化系统。其核心或实质是企
业价值观。企业应该建立优秀的企
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