蓝天公司蓝皮书解读.doc

前 言 项目，是指用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的阶段性工作。项目管理，就是把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定的时间、预算和规定目标范围内完成项目的各项工作。在国际上，项目管理已广泛应用于建筑工程、电子工程、计算机工程、金融工程等产业。 《项目管理实用手册》所指的项目管理，是指建筑装饰工程的项目管理工作。它要求通过项目经理和项目组织的努力，对既定的装饰工程，即从项目装饰的决策开始到项目装饰的结束过程，进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现规定的全部项目目标。 按照本公司的规定，项目管理部是对装饰工程进行装饰施工的管理部，也是直接责任人。项目管理部在项目经理的领导下，按照公司总经理和工程部的要求开展工程施工和工程管理工作。项目管理部必须贯彻公司的企业宗旨和方针，保证质量、环境、职业健康安全体系有效运行，严格落实法规法纪和规章制度，确保满足顾客的要求，有效地保证和提高工程质量，圆满完成预定的项目目标和任务。 编辑出版《项目管理实用手册》，旨在规范项目管理部的施工、管理行为，提高工程施工质量。各项目部要认真组织项目部管理人员、施工班组长、施工人员逐字逐句的学习，在施工管理过程中一丝不苟地严格贯彻执行。 由于种种原因，《项目管理实用手册》难免会有不妥之处，敬请谅解。《项目管理实用手册》在编辑过程中得到了项目部极大的支持和关心，提供了许多宝贵的意见和建议，借机表示衷心的感谢。但我们也热忱希望施工第一线的广大员工，在施工管理实践中，认真总结经验教训，并对本书提出修改意见，以便再版时完善提高。 编 者 二00五年三月 企 业 宗 旨 以质量创信誉，靠拼搏求发展 企 业 方 针 以质取信，创优取胜 遵纪守法，环保施工 预防为主，安全第一 以人为本，持续改进 企 业 目 标 工程管理和质量管理达到行业先进水平，满足顾客需求。文明施工达标。各种事故为零。 企 业 目 标 值 一、竣工工程合格率100% 二、合同履约率100% 三、竣工工程回访率100% 四、争创返修率为零 五、重大工伤事故为零 六、顾客满意率95%，力争100% 七、食物中毒为零 八、环保材料使用率100% 九、材料使用合格率100% 十、物料准确率为95%以上 十一、培训计划完成率95%，年递增0.5% 第一章 综 合 管 理 考 评 标 准 综合管理考评实施说明 1、每月进行不定期的考评，达到90分以上（包括90分）为合格工地，凡低于90分为不合格工地。 2、考评要严格遵守公平、公正、公开的原则，由于每个项目部开工先后不一、设施不一，公司在考评时要按项目的实际情况进行打分。 3、公司领导到项目部检查工作，对所发现的问题应即时通报给工程部，并记录在案，作为考评的依据之一。 4、全年总计考评次数在5次以上的项目部能参加年终综合考评评比。 5、每季度按每月考评积分进行汇总，平均90分以下，罚项目部1000元，90分以上奖前三名各1000元。年终评出的合格工地前三名进行奖励，不合格工地按规定进行罚款（特殊情况报总经理批准）。 6、凡发生重大工伤和质量事故的项目部，取消全年评比资格。并按规定进行罚款。 综合管理考评实施细则 查项 评分内容 扣分标准 质 量 管 理 ISO 9001 2000 1、在开工前是否建立了管理网络？ 2、项目是否制定了质量目标？ 3、是否制订了施组计划？是否经审批？ 4、公司发放的质量、环安手册、程序文件、作业指导书、任职要求、法律及相关要求的文件是否保存完好？ 5、是否有收文记录、发文记录？ 6、是否定期召开管理人员和班组长会，并有记录？ 7、施工日记填写是否正确及时？ 8、是否按规定进行隐蔽工程验收？相关资料及手续是否齐全？ 9、各工序交接单填写是否及时正确，有无签名？ 10、项目部施工所用的机械设备是否建立了台帐？有无维修保养记录 11、现场使用的主要材料是否有质量保证书、合格证、检验报告、复试报告、准用证？ 12、进入现场的主要材料是否有标识？ 13、有无设计交底记录？ 14、有无技术交底记录？ 15、设计变更单、技术核定单、工程联系单是否得到了业主、设计和监理的认可，有无签字记录？ 16、在施工过程中有无产品的防护措施？ 17、是否建立了计量器具的台帐，工地所用圈尺是否有检测记录？ 18、在施工期间是否有顾客投诉，如有是否对原因进行调查，并采取纠正措施？有无记录？ 19、项目部是否对竣工的分部项目进行自检和自评？ 20、在竣工验收前，是否按规定收集并整理好各类竣工验收资料？ 21、施工过程中出现不合格品时，是否按程序文件的要