第十一章1 领导概论课件.ppt

第四篇 领 导 包括： 第十一章 领导概论 第十二章 激励 第十三章 沟通 第十一章 领导概论 学习本章，要求能： 1、准确理解领导概念的内涵及其与管理的关系； 2、了解领导特质论背景及内容 3、了解人性假设理论，掌握领导行为理论及其应用，理解情境理论的理论基础并掌握其原理及应用。 4、掌握决策的概念，了解决策的原则和之类，掌握常用的决策方法。 5、知晓领导的权力的来源，领导授权应把握的要点。 6、能运用本章有关理论对现实中的领导行为、方式和领导艺术进行分析与评价。 引入案例：柳传志的传奇 柳传志是一个创业的传奇。他领导联想由 11 个人 20 万元资金的小公司用 14 年时间成长为中国最大的计算机公司。柳传志的成功除了他个人的能力外，主要得益于拥有一大批像杨元庆、郭为这样高素质的追随者。柳传志的能耐在于始终有办法让下属相信，跟着柳传志干联想一定能成功。这个“信”字很重要。“信”了，才会一呼百应，团结进取；“信”了，才会百折不挠，勇往直前；“信”了，才会令行禁止，服从大局。 第一节 领导的内涵 一、领导的定义 两种有代表性的观点： ——领导是指挥下属的过程。 ——领导是对下属的一种影响过程。 （一）领导的含义 第一，领导是领导者、被领导者和环境三个因素互动的过程。 领导= f(领导者?被领导者?环境) 第二，领导者和被领导者在权力的分配上是不平等的。 第三，领导的本质是一种影响力。 第四，领导的目的是通过影响和激励下属，使下属努力完成组织的目标。 （二）领导与管理 共性： 从行为方式看，领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程； 从权力的构成看，两者都是组织层级的岗位设置的结果。 领导与管理 区别： 管理是建立在合法的有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为； 领导则是可能建立在合法的有报酬的和强制性权力基础上，也可能更多的是建立在个人影响权和专业权以及模范作用的基础上。 因此，一个人可能既是管理者，也可能是领导者。而领导者和管理者两者都分离的情况也会存在。 （二）领导与管理 相包含： P234 联系：领导是管理的一部分，是高层次管理活动（职能角度） 既包含管理，又有超出一般管理之处 区别 领导 管理 着重 个人影响力 职权 影响力来于 个人 职位影响力 管理对象 人 人财物 强调 方向 过程（计组领控） 范围 较小些 较大 性质 艺术性更强 科学性相对强些 有效的管理者未必好的领导者（激励、影响…） 优秀的领导者可能缺乏管理技能（组织、控制…） 曾率领英国第14军参加第二次世界大战重大战役的元帅威廉.士林姆爵士所说： “管理者是必需的，而领导者则是根本的。‘领导’是精神型的，它需要责任心和目标；管理者是头脑型的，它离不开精确的计算、统计数字、方法、日程表和常规程序。” 二、领导者的作用 （一）指挥作用 （二）协调作用 （三）激励作用 领导理论的分类和发展过程 素质论 （特性论） 第二节 领导者的素质 基本观点： 成功的领导者具有某些相同的天生的品质，生而不具有领导特质的人就不能当领导。从领导者是否具有这些特质就可以断定其能否成为成功的领导者。 成功的领