终端设备使用管理办法.doc

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终端设备使用管理办法

陕西广电网络传媒股份有限公司 终端设备使用管理办法 文档信息 机密级分类 版版本控制 版本 日期 人员 更新说明 V1.0 2010-10-27 文文档审核 审核人 职务 审核日期 文文档批准 批准人 职务 批准日期 复分发控制 部门 人员 文档权限 复复查计划 复查时间 复查人员 复查结果 总 则 为了加强对陕西广电所有接入办公和营业系统的计算机终端设备、打印机等(以下简称IT终端设备)的管理,提高IT终端设备的利用效率,保证网络与信息安全,现制定《陕西广电IT终端设备使用管理办法(试行)》(以下简称本办法)。 本办法的适用范围为:陕西广电所有使用IT终端设备的部门和员工(以下简称员工)。如果陕西广电的客户、供应商或商业合作伙伴(以下简称第三方用户)确因工作需要,临时使用陕西广电IT终端设备或临时将某些终端设备接入陕西广电办公和营业系统,也必须遵守本办法的相关规定。 本办法适用于采购部门购买后,IT终端设备直到该设备报废前的使用过程,IT终端设备的购买和报废遵照陕西广电相关部门规定处理。 本办法中所指IT终端设备主要包括:所有接入办公和营业系统的台式机、便携机、打印机、扫描仪和外置光盘刻录机等。办公系统指:营业系统指:业务支撑系统(BOSS)和所有与营业相关的系统。 本办法自发布之日起实施。 员工可通过统一信息平台公告获取该管理办法最新版本。 职责定义 各部门对本单位名下的IT终端设备负有责任,保证设备的合理使用,提高设备使用效率。员工对其所保管、使用的IT终端设备,必须保证按照相关规范正确使用、操作IT终端设备,同时需采取适当措施保证IT终端设备不遭受损害。 各部门负责组织员工参加相应培训以掌握陕西广电办公和营业终端设备的使用方法和了解相关管理规范。 任何使用人在未经许可的情况下不能使用他人或其它未经授权的IT终端设备,也无权将所使用的IT终端设备任意转借他人。 确因工作需要,使用人可以允许非陕西广电人员在受监控的情况下操作其负责的IT终端设备,但该使用人应承担使用过程中的全部责任。 IT终端设备接入陕西广电的营业和办公网络前,根据工作需要由使用单位提出增加终端的申请,并经使用单位审批后通过IT系统需求变更单报送IT管理部门批准后方可接入。 第三方用户终端接入陕西广电的营业和办公网络前应严格遵守上述审批流程,申请部门应对第三方用户终端产生的所有行为进行监控和审查。 使用人在IT终端设备使用过程中有责任及时通过IT管理部门故障报修电话上报发生的故障、错误和各类安全事件以保证维护部门能够及时采取相应措施,并应当协助维护人员开展工作。 IT管理部门故障报修电话可以通过统一信息平台查询。 各部门应指定专人负责办公系统终端日常使用情况的监督检查。IT管理部门拥有对公司办公和营业终端设备进行管理的职责,将定期或不定期的组织针对IT终端设备相关软硬件配置和使用情况的检查,以确保遵照执行。 终端物理安全 IT终端设备必须置于安全的环境中存放、使用。使用人不得将IT终端设备置于过热、过冷、强磁或潮湿的环境中存放或使用,以免损坏设备;使用人离开所负责的IT终端设备时需采取适当措施防止设备被盗。 使用人不得将陕西广电的IT终端设备接入不安全的网络环境中;使用人不得在公开场合使用陕西广电的IT终端设备处理各种敏感信息,以避免敏感信息泄漏。 IT终端设备的使用管理 各部门办公、经营等需购置IT 终端设备,采购部门购回终端设备必须经过固定资产管理员验收、编号、贴标签卡等,才能交使用部门和使用人领用;各部门领用的IT 终端设备应有专人登记管理,定期清查,避免流失;各部门使用的IT 终端设备若有失窃的将追究各相关人员的责任,并按所负责任进行适当的处罚。 IT 终端设备使用员工应做到妥善保管,防止盗窃及硬件损坏等情况的发生。 便携机使用管理 各部门配备使用的便携机仅供生产办公使用,不得挪作私用,且应办理固定资产登记手续并由专人保管。 工作结束后,除个别服务器外,个人用便携机均应关机,并妥善保存,不得置于办公桌表面等明显处。 出差需要携带便携机的,必须妥善保管,不得存放于车厢内部及后备箱内,防止发生盗窃。外出住宿需离开房间时应将手提电脑存放于宾馆、酒店服务台。 便携机失窃,使用人应书面报告所在部门并向主管部门物资管理中心等备案,经调查属实的,由使用人负全责,重新购置同一品牌、型号相同或类同的便携机作为赔偿。如果失窃的便携机还存放有机密资料或有开发价值资料的,根据情

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