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嬗变中的网络传播 ——以汶川地震中网络信息传播为例 【摘要】网络媒体在此次汶川地震信息传播中出现很多前所未有的变化，如网络传播圈传播、网媒和网民的自律与成熟、网络媒体在信息沟通上的新特点，这些变化既有媒介演变的原因，也有社会变迁的原因。本文试图对这些变化详加分析，并对其原因做深层次探微，进而对网络媒体今后的传播发展做理性思考。 【关键词】网络媒体 网络传播圈 媒体公信 长效机制 汶川地震过去已近一个月，理性地回首地震发生的过程，我们发现：迅速高效的政府抗震救灾工作，信息传播的透明度，使政府的公信力得到很大提升，西方国家对此也是赞誉有加。由于在历次危机传播中，传统媒体在传播速度、广度和信息透明度等方面皆无法和网络媒体同日而语，故而此次地震报道中，报纸、广播、电视等传统媒体的快速、全方位报道、快速反应等意外地为自己赢得前所未有的关注与好评；相比之下，互联网传播“似乎变化不大”，和以往没有什么特别不同。实际上，对地震中不同媒体的报道进行深入分析和比较，会发现无论是同过去相比还是与传统媒体比较，互联网在此次地震传播中都表现出迥异以往的可喜变化。本文试图深入透析这些变化，并对其原因做深层次探微，进而对互联网今后的传播做深刻的理性思考。 一、网络媒体在汶川地震中的全新表现 （一）网媒、网民在地震传播中的新角色 对于网络媒体而言，此次地震报道中最为突出的表现是其高度自律和社会责任感的彰显，这昭示着网络媒体的“成人礼”已经完成。 地震发生后，新华网第一时间播报，此后各网络媒体迅速组织大批编辑记者从新闻、专题、视频、图片等方式对地震灾情立体报道。海量的信息，客观全面的报道，使网络信息的信度全面提升，网络媒体的社会责任感得以彰显。中国互联网违法和不良信息举报中心、中国网、阳光中国、新华网、人民网、央视国际等20多家网站共同倡议发起“不造谣、不传谣、不信谣，‘杜绝虚假信息，共建诚信网络’”诚信自律行动。活动上线第一天，响应网站就超过了200家。网络媒体在这次灾难报道中非但没成为谣言传播的温床，相反却成了第一时间发布信息和避谣的场所。 同时，在灾难报道中，网络媒体也发挥了高度的人文关怀精神。各网络媒体通过对“大写的人”的感人细节的“深描”来表现众志成城的救灾精神。尤其是“国殇日”期间，各大网站版面的黑白底色深切地表达了一个民族此时的悲伤和哀悼，也同时传递了媒体网站自觉的人道主义关怀。网络媒体的这种自律、人道主义精神和对社会高度的责任感、使命感让人看到一个国家、一个民族伟大复兴的希望。 网络媒体的成熟还体现在网民的表现上，地震中网民传播的谣言少了、幸灾乐祸的人少了，网络上到处涌动的是爱心接力、抗震救灾，形成一种排山倒海的精神力量。网民成熟还表现在对灾难发生后的理性思考上，如对灾难捐款使用的质疑、豆腐渣工程的质疑，都展示网民成熟理性的一面，对抗震救灾工作起到很大的监督作用。地震发生后，中国网民的所作所为让外国媒体惊呼：中国网民一夜间成熟了。 理性的媒体加上成熟网民使网络舆论呈现出多元和谐的传播生态。 （二）网络传播圈在地震传播中的新特点 网络传播圈的内涵，广义上是指整个基于网络的虚拟数字世界（即虚拟社会）形成的网络文化群体（包括传统媒体在网络信息传播活动中形成的文化群体）；狭义上是指网络空间里以不同年龄、个性、职业、思想观念、兴趣爱好聚集在一起的亚文化群体。① 此次地震事件中，网络传播圈不同于以往以娱乐、交际为主，而主要以地震信息的传播服务为主，为整个网络传播增添了一抹独特魅力。 网络传播圈在此次地震中的传播特点主要有： 传播议题的整体单一性（高聚合度）和持久性。网络圈议题多变且内容极易分散。以前无论是雪灾、西藏拉萨事件还是奥运圣火传递，在网络圈中所引起的广度和深度及持久性都不能和此次灾难事件相比。5’12地震发生后，从人民网的强国论坛到天涯社区，从名人博客到草根博客，从QQ群到QQ空间，各网络媒体讨论的头条和谈论话题无不与地震灾难有关。截止6月5日，地震消息仍是网络论坛和博客讨论的热点。通过对“义薄云天”、“艺技回忆录”及“梦想家园”等几个QQ群做集中的统计分析后发现，从5月12日地震发生后到5月28日的长达16天时间之内，这三个QQ群中的谈话主题90%仍是关于抗震救灾的话题。同一主题事件在不同的QQ群中能引起如此广泛和持久的关注度是极为罕见的。 其二是网络圈对地震信息的高关注度。很多网民在各种论坛上发布最新的震灾信息，围绕赈灾议题进行讨论并阐述自己的观点。网络论坛一时间形成了一个大的舆论场，而且舆论基本都是正面的，对抗震救灾活动产生了积极的影响。博客在信息中也起到了很大的作用，众多知名博客自觉形成信息发布中心，如一些网友借助连岳、菜头等较有影响的博客发布信息。一些震区的博客，如成都冉云飞博客，作为个人媒体也同时记录发布了大量鲜活的信息。QQ群过去