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(3)安全问题: 组织、技术、管理、法律各方面 (4)风险防范: 开户审查和签约 建立身份认证制度 建立内部安全运作的管理规章 建立服务合同 案例分析 2012年12月,某市工商银行客户李女士发现自己的银行卡账户共计20万存款神秘失踪,从5月15日到10月10日,这笔钱先后5次以“网银转账”的形式划到他人账户中。李女士找银行解决无果后报警并将该银行告上法庭。 银行方面: 李女士的存款均有网银自行划走的,与银行无关。李女士将银行告上法庭属恶意诉讼。 李女士方面: 当时办理的两张借记卡从未开设过网银,自己不可能通过网银进行转账。 银行方面: 出示了李女士开设网上银行的协议,并强调开办网银必须有客户的身份证件、借记卡和知悉借记卡的密码,否则银行不可能开设网银。 法院查证: 银行出具网银的客户签名并不是李女士本人;二是银行仅能拿出一份协议,其他开办手续及证件,USBKEY签收手续银行并未出示,证据不全;三是协议上面显示的时间是7点30分,并不是银行正常营业时间。 作业 结合案例,尝试用所学知识对该案例进行分析。 9.5网上电子支付中的法律问题 P295 一、概述 二、网上电子支付的法律问题 三、网上银行与电子货币的法律问题 一、概述 1、内涵:指以计算机及其网络为手段,将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流转,并且具有实时支付效力的一种支付方式。 2、特点: 各种方式都采用数字化的方式进行款项支付; 支付环境是一个开放的因特网络系统平台; 低成本、方便高效; 法律关系复杂。 (全天候服务、服务多样化) 3、形式:银行卡、电子支票、电子货币 (1)银行卡支付 银行卡:由金融机构(银行)发行的,授权持卡人在指定的商店或场所进行记账消费的信用凭证。 功能:转账结算、储蓄功能、汇兑功能… 特点:是现代社会应用最广泛的支付工具,也是当前网上交易的最主要的支付形式。 (2)电子支票 是一种借鉴传统纸张支票转移支付的特点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。 买家→卖家→金融机构 (3)电子货币 货币→加密序列数→存钱→到接收商店购物 分类: 智能卡:商店、公交车、饭店、ATM机、POS结账 电子钱包:需要软件支持 注意:三种形式中,前两者本身并不代表资金,需要在支付后经过银行对其指定的账户信息处理后才能完成交易,而后者本身代表资金,在支付时被当做现金货币使用。 POS结账:销售终端-pos(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。 二、网上电子支付的法律问题 1、国内外电子支付的立法 国际:p297 国内:p297-298 2、当事人的权利和义务(指令人、接受银行、收款人) (1)指令人 权利:要求接受银行支付制定金额给收款人,否则,银行承担责任并赔偿损失。 义务:付款,接收核对签字、接收认证机构的认证,检查指令并修改。 (2)接受银行 权利: 要求付款并承担费用 拒绝错误指令并要求修改 要求指令人承担指令引起的后果 义务: 审查、接受并完成指令 详尽告知义务 支付额度的限制 就其本身的违约行为负责 (3)收款人 与指令人和接受银行不存在支付合同上的权利和义务关系,只与付款人之间存在其他法律关系。 3、法律问题 电子资金划拨的无因性:电子银行按照客户的要求以正常程序执行指令后,一经支付不可撤销。 指令人与接受银行之间的关系:代理人关系 权利义务的规范:P300(1)(2)(3) 4、退款保证与间接损失 不当履行支付指令时,银行退款(本金+利息)给指令发送方; 除非当事人另有约定,银行不对间接损失承担赔偿责任 三、网上银行与电子货币的法律问题 1、网上银行的法律问题: (1)分类:全新设立的网银、原有商业银行利用互联网络开展网上金融业务。 (我国只存后一种) (2)许可监管: 许可:具备条件,由央行审批,办理经营许可证,工商部门登记,领取营业执照… 监管:央行颁发许可证及实施必要的协调和监控 2、电子货币的法律问题 发行:我国→中国人民银行或经其批准的金融机构方有权发行 风险控制:技术、安全、成本收益… 电子货币的金融监督: 构建新型的监管框架 调整监管职能 解决洗钱问题
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