德盛植保整体方案(黄雅萍)详解.ppt

在制造行业拓展过程中，我们必须注意7个关键点：1、集团客户基础资料收集，了解客户组织构架；2、了解客户使用的产品信息及使用情况；3、深如挖掘客户需求点；4、量身定制整体解决方案；5、站在企业的角度，为客户处理及解决问题；6、切入产品及服务，实现双赢；7、产品售后服务及竞争对手动态关注，持续拓展其他业务，并制定相应的进度表 * 我的方案到此结束，感谢各位的聆听，不足之处请于指正 * - * - 拓展成果及效益分析 区域内共有ABC类集团36家，集团成员数4566名，主要集中在C类，且因乡镇区域等原因集团主要分布在达埔片区。A类集团主要为3家政府行业；B类集团主要为教育、卫生行业及德盛植保集团，C类集团主要为中小型制造业，如制香行业、建筑业等。 竞争对手收入影响 1条互联网专线 6台固话+彩铃 1部传真 　　费用150元左右 该集团共有固定电话6部 每个部门各安排1部固话 月租22元/月 该集团共9台电脑需接入国际互联网办公，使用电信1M光纤接入 费用900元/月 集团共有传真机1部 费用包含固话内 无线固话 分流 销户 竞争对手减少月收入1100元，年收入减少12600元 目 录 - * - 集团客户介绍 1 项目背景及需求分析 2 整体解决方案介绍 3 3 拓展成果及效益分析 4 4 下阶段营销思路 5 行业营销拓展小结 6 - * - 下阶段工作思路 总体思路 售后服务 关注竞争对手动态 持续开展营销工作 - * - 下阶段营销思路 集团增收 数信业务等增值业务的提升（银信通、手机报、MO上网等） 信息化收提升（短彩信、视频监控等产品） 行业应用产品推广（企业一卡通、移动OA等产品） 集团保有 TD终端普及 账务捆绑 业务捆绑 集团规模、市场份额提升 抢占新市场（新工人） 集团异网客户回流（老员工） 持续做好各项服务营销工作，以达到集团规模的稳固，增收 - * - 项目进度表 项目 7月第5周 8月第1周 8月第2周 8月第3周 8月第4周 负责人 TD终端 黄雅萍/营业员 数信业务 黄雅萍/渠道 短彩信 黄雅萍 一卡通 黄雅萍 视频监控 黄雅萍 移动OA 黄雅萍 目 录 - * - 集团客户介绍 1 项目背景及需求分析 2 整体解决方案介绍 3 3 拓展成果及效益分析 4 4 下阶段营销思路 5 行业营销拓展小结 6 - * - 营销拓展小结 集团客户基础资料收集 了解客户组织构架 了解客户使用的产品信息及使用情况 深入挖掘客户的需求点 量身定制整体解决方案 站在企业的角度，为客户处理及解决问题 切入产品及服务，实现双赢 产品售后服务及竞争对手动态关注 持续拓展其他业务 1 2 3 4 5 6 7 THANK YOU 感谢聆听，敬请指正 各位领导、同事，早上好！我是来自永春分公司蓬壶片区营销中心的客户经理黄雅萍，今天我要介绍的方案是德盛植保整体解决方案，不足之处，请各位领导同事予以批评指正。 * 工作经历 * 本方案分为6个部分 * 泉州德盛植保有限公司位于永春县达埔镇东园村，是福建省高新技术企业，主要从事高效、低毒、无公害低残留农药的研制与推广应用，主要产品有生物农药助剂，植物油溶剂等。受季度影响，高峰期员工有150多人，低峰期只有100人左右。该企业是蓬壶片区较具代表性的制造行业及民营企业。 * 企业设有总经理、经理助理各1名，下设财务部、办公室、采购部、业务部、化验室、生产车间等6个部门 * * 企业经营过程中主要存在以下5个问题：1、语音通信成本高；2、企业对外形象未统一；3、使用电信的集团专线及固话成本较高；4、办公区与厂区分离，信息共享不及时；5、车辆使用杂乱无章 * 根据企业经营现状从3个维度进行需求类型分析：1、统一对外形象宣传；2、提升企业信息化办公程度；3、降低企业通信成本 * 根据需求分析进行产品匹配 在统一对外形象宣传方面有：集团彩铃，通过内嵌企业名称和服务理念的回铃音，有效提升企业的整体形象 在降低企业通信成本方面有： 1、语音通信：集团V网，专属的集团内部VPN，有效降低内部员工的语音成本 2、办公通信：通过全业务优惠固话和国际互联网专线来降低该集团固话和专线成本。 在提升企业信息化办公程度方面有： 1、广域网专线：用于解决办公区与生产区的信息互通，安全有效的提升集团信息共享速度，又好又快的实现资源共享 2、视频监控：实现在办公区实时监督厂区生产情况，对生产关键环节实现异地监控的效果 3、信息机：内部会议通知，新产品对外发布，实现与经销商之间的互动 4、车务通：有效进行车辆定位，及时获取车辆信息 5、移动OA：实现电子工作流，缩短常规纸质流程审批时限，有效提升工作效率 * * 通过设计合理的整体方案，在满足客户需求、让客户满意的条件下，实现客户与公司间互