BMCC网络质量提升总结v详解.ppt

Presentation / Author / Date QoE 质量体系---北京QOE平台已经如期部署 优化的网络 优化方案 分析数据 定义目标 网络质量 时间 形成系统的优化方法实现以用户感知为导向的评估和优化 挖掘QOE的应用，现网实验 研究QOE语音和HTTP业务的模型，数据挖掘， 决策分析 探讨北京移动用户感知的工作方法和数据基础。调查可用数据源 Understand Delight Guarantee Create 2月 3-5月 6-8月 9月 数据源可用 硬件上线 平台上线 平台使用 目前QoE平台已经部署， 正在进行各项相关应用。 - * - QoE 质量体系---多样化的QOE应用 QOE平台的上线应用，实现了从以KPI为导向到以用户感知为导向的转变 长期演进 用户感知模型已在多种网络制式下确定，包括GSM, WCDMA, LTE…. 未来可以做为跨制式的通用优化平台 促进新功能 寻呼黑洞分析 异常短呼分析 关联投诉分析 多场景分析 针对用户优化 以用户感知指标体系为导向进行网络优化。从针对网络侧优化转为针对用户优化。 用户感知评估 从用户感知评估数据网络质量以及衡量优化效果。避免KPI指标好，用户感知差的现象 - * - 智能终端分析---网络优化工作该如何面对智能终端的快速发展？ BSC SGSN GGSN 是否能成功接入到网络？ 访问网站快不快？是否成功？ 短信电话业务是否受影响？ 智能终端产生新流程？ 智能终端钟爱新业务？ 智能终端更依赖传统流程？ 用户感知 终端感知 先从深入了解开始… - * - 智能终端分析---深入了解智能终端业务特性 不同智能手机在网络中的表现区别？ 网络可能造成智能手机不再智能 ？ 网络需要更加智能化 ？ 接近80%的流量来自于基于80端口的HTTP业务 超过10%的流量来自于基于14000端口的QQ聊天（这里不包括其他基于80等端口的腾讯应用） 80% 10% 443端口为加密的HTTP业务，被智能手机三种典型的操作系统应用三分天下 2.3% 电平值方面：iphone在弱覆盖区域表现较其他手机要差。 QQ登录方面：无论场景信号强弱，三星用时最长，E71表现优异。 网页打开情况：对于门户网站，三星表现最差，索爱最好。 数据下载情况：索爱最差，N95表现优异 网络中的小数据包流量占了60%。NSN小包检测功能可以根据业务类型资源分配随需而动，提升无线接入能力和用户感知； 了解不同业务对于Paging的依赖，从而更好的进行业务和网络的配合； 增大部分SGSN的ready timer，减小对语音业务的影响； 启用NSN联合寻呼功能保证数据业务进行的同时能够接入语音业务，提高用户感知。 智能手机用户都在做什么？ - * - 铁路专项优化—攻坚方法 建议采用诺西MCPA RRH两边功分进行覆盖，可以提供单载频最高20W的输出功率，单小区覆盖半径可以达到900m 设备替换 参数优化 覆盖改造 建立专网 方法总结：选择兼容性好的设备，及时告警监控保障，降低设备故障率低，优化覆盖，实现小区合并功能 功率参数，优化切换参数，邻区关系优化 增加四裂向覆盖改造; 采用功分器双向覆盖; 覆盖调整 专网组成:入口小区、专网信源和远端直放站; 专网小区:统一BSCLAC; 专有频段:专网内重选切换; 铁路专项优化—攻坚成效 名称 类型 建站解决 计划建设 应急措施 优化类 问题路段合计 京哈线 高铁 4 6 2 12 京沪线 高铁 5 3 2 10 京津线 高铁 京包线 铁路 1 1 1 3 京九线 铁路 1 2 1 4 京广线 铁路 1 5 7 13 合计问题路段数 覆盖类问题 故障类问题 缜密计划 1.指导思想(策略纲要) 2.任务逻辑(工作串烧) 3.时间计划(计划明细) 完美执行 1.集中资源，坚实基础 2.展开专研，进步提升 3.关联耦合，维新超越 多彩收获 1.完善了 6 项工作流程 2.研发了12种优化工具 3.开展了24次技术交流 4.不计其数的感人事件 持续提升 1.持续提升用户感知 2.生产力“四化”建设 3.新产品、新技术应用 - * - 收获一：完善了6项工作流程 在此次的网络质量提升过程中，通过积累的大量经验不断完善各项工作流程，可以有效提升日后工作的效率和效果。 完善6项 工作流程 质量提升管理流程 设备替换管理流程 割接流程 optimizer流程 通