《排污费征收管理系统》常见问题解析20110106.docVIP

《排污费征收管理系统》常见问题解析 一、安装配置类 1 1. 目前公司发布的《排污费征收管理系统》最新版本是多少？如何判断自己当前正在使用的是哪个版本？ 1 2. 我第一次使用系统，使用前需要做哪些工作？ 1 3. 安装SQL Server时需要注意哪些问题？ 1 4. 将安装光盘放入光驱后，没有出现安装界面，我该如何处理？ 1 5. 安装SQL Server时，出现“以前的某个程序安装……挂起……”提示，我该如何处理？ 2 6. 为什么要安装SQL Server 2000 Service Pack 3补丁（SP3），该从哪里获取？ 2 7. 安装时我设置了sa密码，但安装后忘记了，如何处理？ 2 8. 开始-〉运行-〉Microsoft SQL Server-〉企业管理器中SQL Server 组下提示无项目（如下图），该如何处理？ 3 9. 登陆SQL Server查询分析器时提示如下信息如何解决？ 6 10. 如何判断SQL Server正常运行？ 7 11. 如何判断局域网内两台计算机网络畅通？ 8 12. 我是局域网用户，单位有多人使用软件，安装时需要注意哪些问题？ 8 13. 我输入了正确的用户编码和用户密码，登录后提示“连接数据库失败”，该如何处理？ 9 14. 安装SQL SERVER后，每次使用数据库都需自己手动启动SQL SERVER服务器，很是麻烦，又没有简单的方法？ 9 15. 安装SQL SERVER，启动系统后屏幕右下角数据库服务器始终为红色，双击手工点击开始/运行报如下错误： 10 16. 安装SQL SERVER即将完成时，系统提示“安装程序配置服务器失败。参考服务器错误日志和c:\\windows\\sqlstp.log”，用写字板打开c:\\windows\\sqlstp.log看到包含“一般性网络错误”字样 12 17. 我已成功完成软件安装，该使用什么用户编码和用户密码登录软件？ 12 18. 输入用户编码和用户密码后，弹出“请先进入[征收机构模块设置]模块……”提示框，该如何处理？ 12 19. “征收机构设置-〉本级编码”中，没有我们的“监察机构编号”，该如何处理？ 13 20. 填写“征收机构设置”时需要注意哪些地方？ 13 二、操作使用类 13 21. 升级排污费征收管理系统至V4.5版或更高版本后，导出无法正常进行。 13 22. 数据导入的时候都显示“非环保局数据”? 16 23. 排污收费软件的基本信息录入里，污水排放去向后面的的污水处理厂一栏 ，下拉菜单不显示污水处理厂怎么办？ 16 24. 基础信息中怎么添加不了污染物 17 25. 申报数据录入中表1-4表没有污染物，怎么添加？ 17 26. 年数据不能复制 ？ 18 27. 林格曼黑度的排污量是通过哪几个量计算的 需要填哪些值啊？ 18 28. 建筑施工中数据审核怎么审核不起呢？ 18 29. 表1-3主要产品名称输完后表格怎么变成了三栏。应该怎么录入才和表上一样 18 30. 在一般排污者录入过程中，表2-3-2表中第16项没有排放浓度怎么办？ 18 31. 怎样才能把排污核定的按月开单改为按季开单？ 18 32. 基本信息录入中 修改排口污染物后保存时，提示保存失败，请检查数据正确性是什么原因？如下图： 19 33. 我在进行核定计算 可是刷新后不出企业列表 19 34. 核定之后，修改了申报数据后，想重新对其进行核定，该怎样操作呢？ 19 如下图修改了化学需氧量： 20 35. 核定计算时计算不了，提示没有设定当量值？ 20 36. 系统里录入变更数据后，在核定计算里批量计算时默认的是变更后的数据？ 21 37. 企业污水排放量有 排污费却没有怎么处理？ 21 38. 排污费已对账，发现标准值输入错误了，导致有超标，需要修改数据，如何操作？ 21 39. 打出的核定通知书上没征收金额（4.5版）？ 21 40. 打印限期缴纳通知书，怎么操作？ 21 41. 缴费通知单的打单时间弄错了，怎么改？ 22 42. 导入下级数据后， 为什么在基本信息里找不到下级企业数据？ 22 43. 核定计算时提示“请设置污水、废气的当量收费单价”，应如何解决？ 24 44. 报表汇总完预览时提示错误，怎么处理？ 25 45. 如何利用“专项问题SQL整理”查询季报（年报）数据？ 26 46. 状态查询中的户数为什么和基本信息、导出窗口的企业数不一样？ 28 47. 有企业重复录入或不想要的企业想要删除应如何操作？ 31 三、报表管理、信息查询类 33 48. 完成哪些操作后，方可通过‘报表管理’预览‘排污申报核定工作报表（季报）’情况 33 49. 完成哪些操作后，方可通过‘报表管理’预览‘排污费征收工作报表（季报）’情况 33