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河南嵩岳炭素有限公司全员改善 第一章 QCC管理纲领（试行） 目的： 为了激发全员工作士气，促进全员参与改善，提高改善意识，积累并推广群体的智慧，不断提出对工作改善的建议与方法，达到提高产品质量、降低成本、提高管理水平，增进企业竞争力的目的，特制定本办法 第二条 原理： 遵循PDCA原理和马斯洛需求理论； 第三条 原则： 持续性进行、全员参与、自主参与； 第四条 定义： 全员改善：全体员工共同参与，积极主动地提出任何有利于改善企业经营品质，提高产品质量和经济效益的改善活动。 第五条 策略： 一、建立体系，保障改善活动有序开展 二、通过教育训练，培养改善人才 三、塑造改善氛围，培养改善习惯 四、持续宣传推广 五、领导关注 六、公司引导员工暴露问题，而不是掩盖问题； 七、公司关注结果的同时也要关注过程 第六条 衡量： 一、全年已登记的QCC课题项数; 二、QCC已完成的课题数; 三、QC小组个数; 四、QC改善参与率; 五、改善创造效益; 第七条 实施范围： 本纲领适用于河南嵩岳碳素有限公司 第八条 组织架构： 一、全员改善委员会由改善项目推进委员会承担，委员长由公司总经理担任，委员由公司副总担任。 二、全员改善推行总干事由公司常务副总担任。 三、全员改善管理组成员由改善办专员和一个评审组组成，评审组为公司各车间、部室第一责任人，组长由企管部部长担任。 四、全员改善实施组各组长由车间、部室第一负责人担任。 第九条 职责权限 一、改善委员会职责 1.1指导全员改善体制的方针、年度计划与目标。 1.2跟踪全员改善体制的实施情况、成果。 1.3任命相关人员、审定奖励成果及活动经费。 1.4各职能部门的协调工作。 二、改善推行总干事职责 2.1实施过程中问题的收集、跨部门之间事务的协调，宣传策划工作； 2.2确认制度、方案的正确性与可行性并报请委员会批准； 2.3确认方案的执行效果并报请委员会验收； 三、评审组职责 3.1负责培训、指导本单位员工的问题意识、改善意识； 3.2负责审核、批准本部门提出的改善提案； 3.3负责与提案者的日常联络、提案跟踪与指导； 3.4定期参加改善提案的相关会议； 3.5定期参加提案评审工作； 3.6在评审过程中必须做到公平、公正的原则。 四、改善管理组职责 4.1全员改善活动相关制度的制定完善与维护； 4.2负责全员改善的宣传推广工作； 4.3改善的方法思路辅导、培训工作； 4.4负责各提案实施效果的跟踪、确认与评估工作； 4.5改善提案和QCC的资料整理、存档等工作； 4.6全员改善活动经费管理、奖励活动的组织与主持； 4.7定期组织成果评审工作； 4.8其他改善会议的组织。 五、辅导组职责 5.1以辅导员的身份对课题开展进行辅导，帮助QCC品管圈和提案改善人进行改善实施； 5.2可以以组员身份QCC品管圈（但加入品管圈就不能在本组担任辅导员了，不可以既是辅导员同时又是QCC的组员/组长或提案改善人）。六、实施组组长职责 6.1负责本部门QCC和提案改善的宣传推广工作； 6.2负责本部门QCC和提案的初审工作； 6.3负责本部门全员改善实施过程的跟踪指导和资源支持； 6.4负责本部门QCC和提案的汇总以及成果报告书的收集。 第十条 修订说明 每年年底由改善委员会总干事组织三级小组全体成员召开管理纲领检讨会，结合本年度运行情况决定修订或升级事宜，12月31日前颁布下年度新版本（含目标）。 第二章QCC课题实施管理办法 （试行） 目的 为了提高公司的质量管理及服务水平，发挥广大员工的聪明才智，调动员工参与管理的积极性，经公司研究决定，成立群众性的质量管理小组（QCC品管圈），并制定本办法。 适用范围 本办法适用于河南嵩岳碳素有限公司所属各部门QCC品管圈活动。? 定义 品管圈（QCC）：就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、质量、设备、管理等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。? 通过QCC品管圈活动，互相学习，互相帮助，共同提高；使每一位员工都关心自己的工作和周围的环境，努力把工作做好，并不断改善周围环境；可以提高员工素质，激发员工的积极性和创造性；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的工作现场。 QCC品管圈的成立? QCC品管圈由公司各部门员工自动自发组建或相关领导指令组建，圈员人数在6—10人为宜，并经民主选举产生QCC品管圈圈长，确定QCC品管圈名称、圈的辅