第三章项目组织与项目团队详解.ppt

* * * * 佛罗姆的期望理论 人们在工作中的积极性 或努力程度（激发）力 量M是效价V和期望值E 的乘积 M=V×E 亚当斯的公平理论 要使组织成员保持较高的工作热情，必须使工作报酬公平合理，使组织的成员感到组织的分配是公正的。 人力资源概述 　（四）人力资源的管理和开发 　　人力资源的管理就是根据组织的目标、业务活动进展情况和外部环境的变化，采用科学的方法，对组织成员的思想，心理和行为进行有效的管理，包括成员个人和组织内各团体的思想、心理、行为的协调、控制和管理，充分发挥他们的主观能动性，实现组织的目标。 　　人力资源管理包括： 　　　　对组织的人力资源内在和外在因素的管理 　　　　外在因素指数量方面 　　　　内在因素指心理和行为等质的方面 　　人力资源的开发与管理，就是采用科学的方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力物力经常保持最佳比例，同时对组织成员的思想、心理和行为进行恰当的诱导控制和协调，充分发挥他们的主观能动性，使人尽其才、事得其人、人事相宜，以便实现组织的目标。 人力资源的形成与发展 　　（一）科学管理阶段的人事管理 　　就人事管理而言，泰勒倡导以下几点： 　　　1、劳资双方“合作” 　　　2、管理人员和工人合理分摊工作和责任 　　　3、使用工作定额原理 　　　4、实行有差别的、有刺激作用的计件工资制度。鼓励工人完成较高的工作定额。 　　科学管理提出的“劳动定额”、“工时定额”、“工作流程图”、“计件工资制”等一系列的管理制度与方法奠定了人事管理的基础。 　　（二）行为科学及人事管理 　　行为科学强调从心理学、社会学角度研究管理问题。 　　行为科学基于“社会人”的假设，即人们在工作中得到的物质的利益，对于调动他们的生产积极性只有次要意义。人们最重视的是在工作中与周围的人的友好相处。　 人力资源的形成与发展 　（二）行为科学及人事管理 　　行为科学学派提出了新的管理措施： 　　1、重视职工之间的关系，培养职工的归属感和整体感 　　2、把注意力放在关心人、满足人的需要上 　　3、实行奖励时，提倡集体奖，而不主张个人奖 　　4、让职工和下级参与组织决策和管理工作的研讨与讨论 　（三）从人事管理到人力资源管理 　　人事管理与人力资源管理二者的差别： 　　1、人力资源开发与管理的视野更宽 　　2、人力资源开发与管理内容更丰富 　　3、人力资源开发与管理更加注重开发人的潜在才能 　　4、人力资源管理更具有系统性 人力资源的形成与发展 　（三）从人事管理到人力资源管理　 人力资源的管理模式 　人力资源的外部环境?人力资源的内部环境?人力资源的管理活动?人力资源的管理结果 政治因素 经济因素 文化因素 社会因素 企业战略 组织结构 人力资源规划 工作性质 工作群体 领导者 员　工 人事政策 组织文化 工作分析 个体差异分析 招聘与选拨 培训与开发 绩效与评价 保持与激励 工资与福利 沟通与交往 员工绩效 组织绩效 项目人力资源管理 、1、项目的人力资源 　　人力资源就是所有同项目有关的能力。项目人力资源包括项目发起方、项目业主、项目建成投产后的经营管理者、项目产品的用户或服务的接受者、项目资金投入者、咨询设计公司、承建商、供应商、项目所在地及其周围地区受项目影响的民众、项目管理班子成员等的能力。项目管理班子成员属于内部人力资源，而其他则为外部人力资源。 2、项目人力资源管理 　　项目人力资源管理是：通过不断地获得项目所需人员，将其整合到项目班子之中而融为一体，或使其同项目班子紧密配合，激励并保持他们对项目的忠诚与献身精神。在项目进行过程中控制他们的工作，必要时作出相应的调整，或进行培训，最大限度地挖掘其潜能，用以实现项目目标。 项目人力资源管理 3、项目人力资源管理的内容　　 　　项目人力资源管理包括对项目班子成员内在和外在因素的管理。　　　　　　 　　项目人力资源内在因素的管理要做到项目班子成员和其他有关方面人尽其才、事得其人、人事相宜，使项目的人力资源得到最好的使用。同时，让他们在工作中感到身心愉快，对工作过程和结果感到满意。在实现项目目标的同时也能实现个人的目的和目标。更重要的是，要让所有成员在项目管理过程中受到锻炼，在各方面迅速成长起来。 　　项目人力资源外在因素的管理要根据项目活动的变化，调整班子成员，满足项目对人力资源的实际需要，做到不多不少。 4、项目人力资源管理有三个相互联系的主要方面： （1）组织规划 （2）招收人员、建立项目班子 （3）项目班子建设 六、多项目管理 多项目管理的概念 　　所谓的多项目管理就是一个项目经理管理多个项目。 企业中的多个项目，依据项目之间的相关程度，可以分为 两种情形：一种是多个项目与某一个共同的目标直接相关， 这些项