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公司年度培训方案3.doc
2009年
公司年度培训方案
2009-7-15
锦元科技培训中心
目 录
一、方案编制说明 4
二、培训需求调查与分析 4
(一)对公司企业文化培训的意见 4
(二)职位培训(96%希望接受培训) 4
(三)提高能力培训(排名列前十位) 5
三、培训指导思想 5
1、工作即培训 5
2、经理即培训师 5
四、培训目标 5
1、满足各级管理者和工作任务的需要 5
2、满足员工需要 5
3、塑造公司的“学习文化” 5
五、培训原则(略) 6
六、培训内容 6
(一)高级管理人员培训 6
(二)中层管理人员培训 6
(三)普通员工培训 7
(四)新员工岗前培训 7
七、培训的管理(略) 7
八、培训效果评估 7
(一)受训人员的反应 8
(二)受训人员对知识、技能的掌握 8
(三)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善 8
(四)培训为公司带来的影响和回报 8
九、培训收益 8
1、建立员工自主学习机制 8
2、巩固培训效果,提升公司业绩 8
又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。
一、方案编制说明
随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。
二、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:
(一)对公司企业文化培训的意见
培训内容 希望培训 培训方式 公司领导授课 学习教材 座谈交流 1. 公司发展战略 95% 87% 5% 8% 2. 企业文化 90% 75% 15% 10% 3. 规章制度学习 87% 28% 56% 16% (二)职位培训(96%希望接受培训)
培训内容 希望培训 培训方式 参加公开课 内训 自学教材 1. 业务技能 75% 60% 22% 18% 2. 管理技巧 14% 76% 24% 0 3. 两者都培训 11% 50% 40% 10%
培训内容 希望培训率 1. 提升管理能力 57% 2. 专业前沿资讯 45% 3. 人力资源管理 32% 4. 沟通、商务礼仪 28% 5. 财务管理 20% 6. 市场营销技巧 18% 7. 心理学 12% 8. 英语、计算机 8% 9. 法律 5% 10. MBA课程 1% (三)提高能力培训(排名列前十位)
通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。
三、培训指导思想
1、工作即培训
培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。
2、经理即培训师
各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。
四、培训目标
1、满足各级管理者和工作任务的需要
管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。
2、满足员工需要
通过提高员工的岗位技能,员工增加工作信心,并且有动力在工作岗位上应用这一技能,从而促进部门目标的完成。
3、塑造公司的“学习文化”
形成一种公司学习的氛围,保持公司的持续发展。
五、培训原则(略)
六、培训内容
根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)高级管理人员培训
高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司内外部各种影响因素。因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾驭和培养后续人才的能力。培训方式有以下几种:
参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提出,培训部组织;
通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;
根据工作需要,进行企业间高层互访;
赴美国、加拿大、印度考察同类企业。
企业各级员工培训内容
序号 高级管理人员 中层管理人员 普通员工 新员工 1 企业经营环境、经营思路、行业发展等的研究 非人力资源经理的人力资源管理
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