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第十六章 组织结构 第十六章 组织结构 第一节 组织结构概论 第二节 组织结构设计 第三节 组织行为科学化 第一节 组织结构概论 一、组织结构的内容 二、组织结构理论 第一节 组织结构概论 一、组织结构的内容 什么是组织结构？ 组织结构是在组织理论的指导下，经过组织设计，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。 第一节 组织结构概论 组织结构分类： 第一节 组织结构概论 （一）组织内部结构指组织各要素的排列组合方式，是组织各部门、各层次所建立的一种人与人及人与事的相互关系。 （一）组织内部结构 1、纵向层次结构的两大要素： 管理幅度：一个管理者能够直接智慧和监督的下属数目。 管理层次：因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。（高、中、基） （一）组织内部结构 组织规模、管理幅度和管理层次的关系： 组织规模一定，管理层次与管理幅度成反比。 控制理论表明：管理幅度最大不能超过12，一般以一个领导管理7个下属为宜。 （一）组织内部结构 2、横向组织结构： 一般按功能划分为：决策机构、执行机构、参谋机构及监督机构。 （一）组织内部结构 3、整体组织体制：是组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。 职能制、集权制、分权制、委员会制 如何衡量一个组织结构的合理性？ 主要看它是否适应组织的内、外部环境，是否有利于协调人际关系，是否充分调动组织成员的积极性、主动性和创造性，是否有利于提高工作绩效和社会效益。 第一节 组织结构概论 （二）组织之间的结构： 1、规模和规模结构 2、专业化协作 3、经济联合 4、企业集团 第一节 组织结构概论 （三）社会组织体系： 政治、经济、文化、军事 第一节 组织结构概论 二、组织结构理论 传统的 行为的 现代的 （一）传统组织结构理论 传统组织结构理论形成于20世纪30年代，侧重于静态组织的研究，重视组织的经济效率的协调。 代表人物：韦伯、泰勒、法约尔、穆尼、雷利等 （一）传统组织结构理论 主要观点： 1、把组织看作是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统，把组织管理的重点放在组织内部，着重研究如何有效地利用已有的资源，提高生产效率，获得更高的利润。 2、重视工作和制度，忽视人。 3、把组织看作是一种权责和制度管理的体系。 4、重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求。 （二）行为组织结构理论： 从20世纪30年代到60年代，组织理论逐渐偏重于对动态组织结构的研究。行为组织结构认为组织是一种心理的、社会的系统，重视组织结构中人的心理反应对组织结构的影响。 代表人物主要有：梅奥、马斯洛等。 （二）行为组织结构理论： 主要观点： 1、组织是一种心理与平衡的系统。 2、组织是沟通与协调的系统。 3、组织是具有影响力的系统。 4、组织是人与物协调的系统。 5、重视非正式组织的作用。 （三）现代组织结构理论： 在20世纪60—70年代，产生了系统权变的组织结构理论。它侧重于对组织与社会环境之间相互关系的研究，把组织看作一个开放的系统，扩大了组织结构的研究领域。 代表人物：巴纳德、西蒙、钱德勒、劳伦斯、洛希、维克和马奇等。 （三）现代组织结构理论： 主要观点： 1、组织是开放系统和整体系统。 2、组织的权变观念。 3、强调人是组织的中心，认为衡量组织经营不猛单纯用利润指标，还须考虑人的心理需求是否得到满足，应使组织成员感到自己的存在价值和受到组织的尊重和信任。 4、强调领导权威主要靠领导者个人的影响力，而不是靠行政命令；领导者的首要任务是搞好组织战略，培养和塑造组织成员共同的价值观。 第一节 组织结构概论 总结：传统组织结构理论是一种封闭式的系统理论，强调组织内部的适应性、有效的组织控制及建立明确的职权系统，强调结构分系统和管理分系统，是主张人迎合管理的管理理论。行为组织结构理论是以人为本的理论，强调人的心理因素对组织结构的影响，主张培养个人价值意识，强调社会心理系统。现代组织结构理论全面研究一切主要分系统及其相互关系，是一种开放系统理论，强调组织对外部环境的适应性以及对组织行为活动过程的控制，是以组织迎合人的管理理论。 第二节 组织结构设计 一、组织结构设计的原则： （一）目标原则