敬老院调查问卷.docVIP

敬 18.您所在养老院为你们举办文娱活动的频率？ A.一个星期一次 B.一个月一次 C.无(跳至20题） D.无定期 19.您对养老院为老年人所举办的文娱活动的满意程度? （ ） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 20.养老院有什么健康护理？ [多选题]（ ） A.测血压 B.量体温 C.测心率 D.测血糖 E、心里服务 F、其他 21.敬老院服务人员为您做不同健康护理的频率分别是（ ） A.一天一次 B.三天一次 C.一个星期一次 D.一月一次 E、不定期 23.敬老院的是否为你们提供心里上的护理和专门心理医生 A.一周一次 B.一月一次 C.一个季度一次及以上 D.没有或本人不需要 E、按需不定期 24.敬老院是否有社会工作的人员为你们提供服务(比如团队合作，关系处理，老人互动) A.一周一次 B.一月一次 C.一个季度一次及以上 D.没有或本人不需要 E、按需不定期 25.你们是否配置以下服务设施[多选题] A.电视室或录像室 B.棋牌室 C.阅览室 D.健身室或康复室 E.茶室 F.谈心室 G.带草坪的户外活动场所（如小型操场） H.其他 23.您认为在自己居住的养老院内，应设立哪些老年活动服务设施[多选题]（ ） A.电视室或录像室 B.棋牌室 C.阅览室 D.健身室或康复室 E.茶室 F.谈心室 G.带草坪的户外活动场所（如小型操场） H.其他 24.你们是否配置有 A.wifi无线信号（子女是否需要） B.网络教室 C.手机 D.负责信息化数字化服务的人员 25.你们是否需要以下配置 A.wifi无线信号（子女是否需要） B.网络教室 C.手机 D.负责信息化数字化服务的人员 26你们是否有开展老年学习活动和交流的平台场所 A读书会 B.老年学习课程 C.茶话会 D.其他 22.您对养老院的医疗服务满意程度 （ ） A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 24.敬老院的娱乐设施总体的质量如何？（ ） A.5 B.4分 C.3分 D.2分 E.1分 25.据您了解，目前您所在的养老院提供的日间服务具体有哪些？[多选题]（ ） A.钟点工 B.日间照料 C.休闲娱乐 D.健身、保健 E.知识讲座 F.其他 26.您认为还需要添加哪些养老服务项目？[多选题] A.家政 B.餐饮 C.康复 D.聊天 E.健身 F.娱乐 G.医疗保健 H.其他 27.您希望所在的养老院需要在哪方面提高养老服务？[多选题]（ ） A.健全服务设施 B.提高工作人员素质 C.完善服务项目 D.其他 28.敬老院是否具有各个部门可以投诉建议的渠道 A.直接向领导反应 B.写信 C.通过护工等的间接表达 D.其他 29. 反馈意见后的处理情况 A.很快改善 B.多次反映后改观 C.基本不改变 D.抵触 1、贵机构的单位性质是： （单选） A个人独资 B合伙　 C 股份　 D慈善捐资 2、贵机构筹建初期投入的资金总额为 （单选） A5万元以下 B5-20万元 C20-50万 D50万元以上 3贵机构中老人住房中拥有的生活设施（可多选）） A电扇 B电视机 C空调 D紧急呼叫器 E电话 F轮椅 G饮水机 H衣柜 L 网络 4贵机构服务人员的平均受教育水平是 （单选） A小学及以下 B 初中 C高中或中专 D大专及以上 5贵机构拥有的医疗设备（可多选） A急救车 B吸氧机 C吸痰机 D/B超 E心电图仪 F急救药箱 6贵机构有下列哪些文化娱乐设施（可多选） A多功能厅 B图书室 C棋牌室 D健身活动室 7贵机构的房屋属于 （单选） A自建或改建房屋 B租用房屋 8贵机构是否享受到政府的相关政策优惠（可多选） A资金补助 B税费优惠 C信贷利息优惠 D水电费优惠 E人身意外险优惠 F土地使用优惠 G通讯费优惠 H没有 9.贵机构是否会经常会听取或询问老人的建议和需求 A每周一