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工作分析复习提纲 1、工作分析术语和内涵 要素：指工作活动中不便再继续分解的最小单位； 职责：由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务集合； 职权：赋予完成特定任务所需要的权力； 职位：由一个人完成一项或多项相关职责组成的集合，又称岗位； 工作：也称职务，指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位统称； 工作族：企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群； 职业：由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合； 职业生涯：指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。 2、工作分析结果的四种表达形式分别为： 1.工作描述 2.工作说明书 3.资格说明书 4.职务说明书 岗位说明书的内容： 工作描述：工作标识、工作摘要、工作职责、工作关系、工作权限、工作环境； 工作规范：对任职者的教育程度、工作经验、培训知识、技能、能力、心理特征等方面的要求。 简述工作说明书的含义。 工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求 工作说明书包括工作描述、任职资格两个部分。工作关系、工作权限、工作程序、工作范围等属于工作描述。教育、工作经验、工作技能等属于任职资格。 四种工作分析结果的关系： 在上述四种工作分析结果形式中，工作描述是最直接。最原始，最基础的形式。其他三种形式都是在工作描述的基