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企业资产维护管理的发展与应用 内容安排 资产管理的理念 最佳业务模式 MAXIMO解决方案简述 几个核心的理论基础 CMMS – 计算机化维护管理系统 Computerized Maintenance Management System TPM – 全员生产性维护管理 Total Productive Maintenance RCM – 以可靠性为中心的维护管理 Reliability Centered Maintenance EAM – 企业资产维护管理 Enterprise Asset Management SASM – 战略化资产与服务管理 Strategic Asset Service Management 资产管理系统的发展 战略性资产管理 – 关注间接价值链 企业间接价值链 3－2－1 3－EAM管理的内容 设备 工作 物资 2－EAM管理的对象 有形资产 无形资产 1－平台化的解决方案 统一、开放的平台 检修闭环流程 资产中心、计划主导的业务模式 企业资产管理重点 工作、库存和采购的集成 战略资产管理思想 战略资产管理思想 全部战略资产, 整个生命周期 战略资产管理SAM的效益 企业高层领导在进行长期投资决策时可得到反映企业资产全局的信息，而不需要查阅零散的设备、设施或维护活动的历史记录。 以事实为基础的的决策使资源的利用更有效，减少人力、物力的浪费，并更灵活地平衡眼前利益(例如急修任务)和长远利益。 未来的重大预算以现有资产的历史总拥有成本(采购与养护成本，又称TCO)为参考依据。 中层管理者可以根据员工的具体技术能力和资产管理维护的要求，有针对性地调配人力资源。 完整的资产信息可使管理层更注意哪些与经营效益关系密切的战略资产，有的放矢，更有效地提高企业的ROA（总资产汇报率）。 资产在其生命周期内的完整信息，可作为以下企业增效措施的重要参考：设备和零部件标准化、降低易耗件库存、设备采购谈判时对供应商施加降价压力等。 SAM的一些数字？ 根据市场研究及分析机构Gartner Dataquest 调查， SAM 能 提高有效工作时间10～20% 减少库存成本10～25% 减少设备停机时间10～20% 增加设备使用效率20～30% 使设备生命周期延长10% 使备件库存准确率超过95% 让我们再细看一下 回报如何看？ 美国TVA电力公司其中一个核电厂 每年节约成本达1500万美元。 10年内减债10亿美元 发电量增加20% 中国大亚湾核电站 每停机一天，损失就达200万美元。 减少非计划停机一天，就能收回SAM数倍投资 内容安排 资产管理的理念 最佳业务模式 MAXIMO解决方案简述 资产管理的最佳业务模式 标杆 – 与外界比较 对和公司相似或不相似的机构的数据进行比较 性能图表 –内部 用现在的性能数据与过去的或已建立的目标指标进行比较 标竿和规范管理 几个标竿值 库存备件和投资在整个企业资产中的比例 资产的利用 直接维修/工程技术维修维修人员比例 库存周转率 维修成本在企业成本中的比例 通用的指标 维修费用 总的维修费用/总的运行费用 ~10% 计划的维修 计划性维修/总的维修 90% 维修的加班情况 加班维修/总维修 5% 通用的指标 返工率 返工工单/总工单 0% 库房周转率 备件的周转率（月消耗/总值） 3 培训 维修工人每年得到的培训 40 hours/year 90% 安全 在200,000小时维修时间内所发生的事故数 1 维修成熟度的五个阶段 阶段1: Uncertainty 不可靠阶段 对预防性维修的理解不够 坏了在修 被动维修 阶段 2: Awakening 唤醒阶段 认识到了维修是可以改进的 没有资金 有一定的意识（还是以被动为主） 维修成熟度的五个阶段 阶段 3: Enlightenment 启迪阶段 管理层学习了更多的投资回报 管理层变得更有兴趣和支持 预防途径 阶段 4: Wisdom 智慧阶段 管理层参与 认识到管理支持是成功的基础 预测性途径 阶段 5: Certainty 确定阶段 维修包含在了系统中 多方面的途径 内容安排 资产管理的理念 最佳业务模式 MAXIMO解决方案简述 解决客户的问题 MRO公司 Maintenance 、 Repair 、 Operations MRO软件公司(Nasdaq: MROI)是一家全球性的企业，总部位于美国麻萨诸塞州的Bedford，员工总数近900人，拥有的企业用户超过1万家，终端用户超过26万,目前已经改为I