保险代理人资格考试学习方法与技巧(页)打印版.pptVIP

第四章 保险基本原则的框架 最大诚信原则 1、原因 信息不对称性 附合性和射幸性 保险人：对保险标的的风险状况不易把握 投保人：对保险条款、费率、承保条件等不易把握 附合性：可能产生保险人欺诈投保方 射幸性：可能产生投保方欺诈保险人 2、内容 告知 投保人告知形式：无限告知、询问回答告知（我国采用） 保险人告知形式：明确列明、明确说明（我国采用两种结合的方式） 保证 明示保证：确认保证（过去和现在）、承诺保证（未来） 默示保证：海上保险（适航、不改变航道、航行合法） 弃权与禁止反言 3、违反形式 投保人或被保险人：误告（告知不实）、漏报（不予告知） 隐瞒（有意不报）、欺骗（虚假告知） 保险人 责任免除条款未明确说明 隐瞒重要情况，欺骗投保人 阻碍投保人履行如实告知 近因原则 1、定义：造成损失的最直接、最有效的、起主导作用的原因 2、认定方法 单一原因(是就赔,不是就不赔) 多种原因并发（能分则赔、不分不赔） 多种原因连续（看最前面得原因） 多种原因连续而间断（看最新即最后原因） 第四章 保险基本原则的框架 保险利益原则 1、含义：投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益 2、确立条件 必须是合法的利益 必须是经济利益：能够以货币计算、衡量和估价 必须是确定的利益（现有利益和期待利益） 3、利益时效 财产保险：从订立合同到损失发生的全过程 人身保险：订立时 损失补偿原则 1、含义：适用于财产险，有损失就有补偿，损失多少补偿多少 2、派生原则 代位求偿原则 物上代位权 3、损失分摊方法 比例责任制（我国的做法） 顺序责任制 限额责任制 第四章 保险基本原则的框架 第五章 保险公司业务经营环节的框架 1、保险销售 销售环节：准保户开拓、调查并确认需求 设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约 销售渠道 直接销售渠道：邮寄销售、电话销售网络销售 间接销售渠道：保险代理人销售、保险经纪人销售 2、保险承保 定义：保险公司对投保申请审核，作出是否接受决定的过程 环节：核保（核心）、作出承保决策、缮制单证、复核签章、收取保费 3、保险理赔 原则：重合同、守信用，主动、迅速、准确、合理，事实就是 时效：人寿险5年，财产险2年 4、保险客户服务 售前服务：提供信息、咨询、讲座、风险规划与管理 售中服务：填写投保单、条款解释、免费体检 保单包装与送达、办理自动缴费手续 售后服务：免费查询热线、定期拜访、契约保全、保险赔付 155、于某以45万元的房屋向银行抵押贷款30万元，贷款合同为10年，每月偿还款额为3500元，银行就该抵押房屋向保险公司购买了保险。在抵押保险15个月后，房屋遭受火灾全部损失，保险公司支付给于某的赔款（不考虑折旧）应是（ 5.25万元） 156、根据代位求偿原则的要求，在保险人赔偿前，如果被保险人的故意或因重大过失致使保险人不能行使代位求偿的权利，将导致的结果是(被保险人同时放弃向保险人请求赔偿的权利) 157、在保险实务中，财产保险合同的主体变更主要是指(投保人和被保险人的变更) 158、根据我国家庭财产保险的规定，对于室内财产采用的赔偿方式是(第一危险赔偿方式) 第六章 财产保险常见考点 159、目前，我国林木保险的保险责任包括(火灾)等 160、在我国，海水养殖主要集中在沿海地区的浅海和滩涂，因此其面临的风险主要是(台风、海啸、异常海潮、海水淡化或海水污染等造成的损失) 161、财产保险的各种险种的名称都有不同的特点，其中，海上保险是(按照风险发生的区域来命名的) 162、某保额为100万元的足额财产保险合同的被保险人在发生推定损失100万元后，向保险人提出委付，保险人接受委付并支付保险赔款100万元后，取得保险标的的所有权，保险人在处理保险标的物时获得收益110万元，根据保险代为求偿原则，对超过的10万元的正确处理方式是(归保险人) 第六章 财产保险常见考点 163、在公众责任保险中，如果因承担公众经济赔偿责任而由被保险人对第三者的财产依法应负赔偿责任的，在规定的免赔额以下，则赔偿的承担者是(被保险人) 164、在我国，农业保险中常见的险种有(种植业保险)等。 165、某企业向两个保险公司投保了企业财产保险综合险，属于重复保险，保险金额分别为1000万元和2000万元。 在保险期间内遭到泥石流发生全部损失，损失金额为1800万元，那么该企业应该获得的赔款是(1800万元) 166、根据我国家庭财产保险的规定，家庭财产保险的保险责任包括(存放于室内的保险财产，因遭受外来的、有明显痕迹的盗窃、抢劫)等。 第六章 财产保险常见考点 167、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为