目标管理培训【干货】精要.pptVIP

* ??? * * * * 矛盾源自于不理解，沟通增加理解，也增加信任。 信任与沟通互为前提，没有沟通的信任，是盲从；没有信任的沟通，是谈判桌上的舌战。 充分沟通的信任原理 海尔发展定律。市场竞争和企业内部员工的惰性这两支下滑的巨大压力下除了依靠规范、精细的管理来推动持续渐进的发展之外，企业文化和目标体系的牵引力也是非常重要的。 斜坡推球的渐进原理 员工的惰性+市场竞争的压力 科学化精细化管理的推动力 企业文化和目标体系的牵引力 2 部门员工的业绩集合就是部门领导人的业绩。 只要领导平等对待部门这个团队的每个成员，并提供顾问、教练、保姆服务，就会创造出惊人的团队的整体业绩。 吴起常胜即胜在此。 领导服务的平等原理 仆人式领导（共同职责） 工作进展如何？ 我能帮你做什么？ 我作为一个帮助者做得怎么样？ 1 2 4 5 你的目标是什么？ 3 你在学习什么？ 目标管理的实质：导引自我控制 管理大师德鲁克曾说：“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式，取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标，事先设立绩效衡量标准，并且放手让部属努力去达成既定目标。此种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式，自然会形成目标管理与自我控制。” 目标管理与自我控制 1、目标管理原理 2、什么是目标 3、什么是目标管理 4、如何构建目标管理体系 目录 “请你告诉我，我该走哪条路？” “那要看你想去哪里？”猫说。 “去哪儿无所谓。”爱丽丝说。 “那么走哪条路也就无所谓了。”猫说。 ——摘自刘易斯·卡罗尔的 《爱丽丝漫游奇境记》 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师：伯恩?崔西 游泳运动员的故事 1952年7月4日清晨，加利福尼亚海岸下起了浓雾。在海岸以西 21 英里的卡塔林纳岛上，一个43岁的女人准备从太平洋游向加州海岸。她叫费罗伦丝·查德威克。 那天早晨，雾很大，海水冻得她身体发麻，她几乎看不到护送他的船。时间一个小时一个小时的过去，千千万万人在电视上看着。有几次，鲨鱼靠近她了，被人开枪吓跑了。 15小时之后，她又累，又冻得发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也没看不到…… 人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。 哈佛的调查 3% 10% 60% 27% 有清晰且长期 的目标 无目标 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的年轻人，调查情况如下： 有清晰且短期 的目标 有较模糊 的目标 25年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力。现在，他们几乎都成了社会各界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英 大都生活在社会的中上层。他们共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等 几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩 几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界 二十五年后 10% 60% 27% 3% 概念 目标是指在一定的时间内所要达到的具有一定规模和水平的期望标准。在某种意义上就是指人们所期望达到的成就和结果。 功能 提供一个中心点来分配资源和拟定计划； 为管理决策指明方向； 检查和监督工作的依据； 衡量绩效成果的标准； 促进行为产生效果的动力。 目标的概念和功能 实践中的目标定义 故事一 故事二 有一个心理学家请两个体育成绩相同的学生进行跳高测试，并记录下成绩； 在比较高的一个成绩处划上标记后请第一组安排随便跳，并希望大家尽量跳得高； 进行第二组测试的时候，在比较高的成绩标注线上注明“及格成绩”然后提出最好成绩跳完之后发现…… 香港是一个崇尚个人发展和成功的地方，年轻人都还抱着梦想同时经常由赛马产生出大量的百万富翁； 科学家经过长期跟踪这些百万富翁后发现10年后这些人…… 平均 成绩 有标记 小组 无标记 小组 15％ 社会 财富 与价值 时间 依靠个人奋斗者 暴富者 期望原则 目标的设定必须是经过努力可以达到的 目标达到后应有相应的评估和激励 执行者通过努力可达到所设定的目标，且达到后，能得到希望得