第三章管理环境精要.pptVIP

管理游戏：蒙眼作画 大家将眼睛闭上，然后拿出纸和笔，请将我手中的水杯画下来。 睁开眼睛欣赏自己的大作，并相互比较。 　　讨论题： 　　（1）为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不是他们所期望得那样？ 　　（2）怎样使这一工作更容易些？ 　　（3）在工作场所中，如何解决这一问题？ 为什么要进行环境分析？ 识时务者为俊杰 利润来自环境 风险来自环境 环境决定了我们的生存和发展 一般环境分析 PEST分析法 任务环境分析 Porter五力模型 内部条件分析 （一）政治法律环境分析 政治法律环境是指对组织活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量。企业的政治法律环境主要包括以下六个方面： 国家的政治体制； 政治的稳定性； 政府对企业的干预； 国家的法律规范； 国家的方针政策； 国际政治格局和国际关系。 （二）经济环境分析 经济环境是指构成组织生存和发展的社会经济状况及国家经济政策。 （三）社会文化环境分析 社会文化环境是指组织所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。 案例：世界各地麦当劳的不同 麦当劳在印度 在印度，牛被奉为神圣的动物，只要是有点信仰的当地人都会对牛尊敬有加。所以在印度的麦当劳店里，比如巨无霸之类的牛肉汉堡原料会变成鸡肉或者羊肉。 麦当劳在挪威 　麦当劳在德国 德国的什么饮食最有名呢？当然是啤酒！所以在德国麦当劳店里，居然可以买到啤酒。 （四）技术环境分析 技术环境是指组织所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合，包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。 迈克·波特五力模型 案例：中国航空运输业的行业环境分析 要明确企业具备什么样的资源和能力，企业存在哪些优势和哪些劣势，进而改善管理，提高企业的管理效率。 对企业内部条件分析主要包括： 1、企业人力资源状况； 2、企业组织管理能力； 3、企业产品竞争力及营销状况； 4、企业的生产能力； 5、企业的资金筹措及运用能力； 6、企业技术与开发能力分析。 7、企业文化能力分析。 企业经营环境分析的系统模型 四、SWOT分析法 1.SWOT分析法介绍 2.SWOT分析过程及思路 3.SWOT基本战略组合 4.趣例:段誉的战略 5.思考与讨论 四、SWOT分析法 1.SWOT分析法介绍 2.SWOT分析过程及思路 3.SWOT基本战略组合 4.趣例:段誉的战略 5.思考与讨论 2.SWOT分析过程及思路 (1)SWOT分析过程 分析环境因素? 构造SWOT矩阵? 制定行动计划 发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。 四、SWOT分析法 1.SWOT分析法介绍 2.SWOT分析过程及思路 3.SWOT基本战略组合 4.趣例:段誉的战略 5.思考与讨论 四、SWOT分析法 1.SWOT分析法介绍 2.SWOT分析过程及思路 3.SWOT基本战略组合 4.趣例:段誉的战略 5.思考与讨论 四、SWOT分析法 1.SWOT分析法介绍 2.SWOT分析过程及思路 3.SWOT基本战略组合 4.趣例:段誉的战略 5.思考与讨论 5.思考与讨论 附：管理中的一些基本原理 1.人本原理 2.权变原理 3.80 / 20原理 4.酒与污水定律 5.木桶原理 1.人本原理 （一）人本原理的基本涵义 管理的人本原理，就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。 （二）人本原理的内容 １．人是管理的主体 ２．人是管理系统的动力 ３．人的智力水平是无限的 ４．人的活动能力有很大的弹性 ５．要处理好人际关系，创造和谐、协调、团结的组织气氛 鲁国一家姓施的有两个儿子，大儿子喜好研习儒学，小儿子喜好兵法。大儿子凭借他的渊博知识和一套治国学说，去游说鲁王，受到重用，做了太傅；小儿子到了楚国，凭他的兵法战术求职于楚王，被任命为三军司令。两个儿子身居显位，父亲也跟着沾光，使得他们的家庭富裕显赫，亲人都很荣耀。 施家邻居有一姓孟的，同样也有两个儿子，恰与施家二子所学相同，但是却因贫穷而困窘，因此就前往施家请教。施老把事情原委如实相告。 孟家的一个儿子去了秦国，用自己的所学求职于秦王，秦王说：“当今各诸侯国都是兵力相争，应该重视的就是练兵和粮草的问题。你想用什么仁义道德来治理我的国家，那是（让我）灭亡的办法。”于是将他阉割后才放走。 另一个儿子前往卫国，用自己所学