二级人力资源管理师串讲课件.ppt

2013二级人力资源管理师串讲 目 录 第一章 人力资源规划 第二章 招聘与配置 第三章 培训与开发 第四章 绩效管理 第五章 薪酬福利管理 第六章 劳动关系管理 第一章 人力资源规划 ★★★考点1：组织结构设计的基本理论P1 组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架，组织结构是企业规模扩大的产物，事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分，也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作，但是它要在企业组织理论的指导下进行的。 组织理论与组织设计理论的区别与关系. 组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。 1.组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论，组织设计理论被称为狭义的、小组织理论 2. 组织理论包括组织运行的全部问题，如组织运行环境、目标、结构、技术、规模等；组织设计理论主要研究企业组织结构的设计。 3.二者在外延上是不同的，从逻辑上讲，组织理论包括组织设计理论。 ? ★★考点2：组织理论的发展P2 1．古典组织理论：以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构； 2．近代组织理论：以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构； 3．现代组织理论：从行为科学中分离出来，主要以权变管理理论为依据，它既吸收了以前各种组织理论的有效成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。 学习检验 (近代组织理论)以行为科学理论为依据。强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构。 学习检验 1.关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（ ）。 A、组织理论包括组织设计理论 B、组织理论被称为广义组织理论 C、组织设计理论被称为大组织理论 D、组织理论与组织设计理论外延不同 E、组织理论与组织设计理论外延相同 参考答案：ABD ★★★★★考点3：组织设计理论的分类P2 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论. 静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。 动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外，还加进了人的因素，加进了组织结构设计，以及组织在运行过程中的各种问题，诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 现代组织设计理论，无疑地属于动态的组织设计理论。但是在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展，两者是相互依存的包容关系。 学习检验 1.从管理形式上看，现代人力资源管理是( ) 2.在动态组织设计理论中，( )所研究的内容占有主导地位. 3.以下不属于静态的组织设计理论的是（ ）。 A、组织的规章 B、组织的体制 C、组织的机构 D、组织的协调 4.下面不属于静态的组织设计理论的是（ ）。 A、组织体制 B、机构 C、信息控制 D、规章 1.动态管理 2.静态组织设计理论 3.D 4.C ★★★★★考点4：组织设计的5项基本原则（简答）P2 1、任务与目标原则：组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。最基本原则。 2、专业分工与协调的原则 3、有效管理幅度原则：管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系 4、集权与分权相结合的原则： 企业确定内部上下级管理权力分工时，应考虑因素有：企业规模大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等。 5、稳定性与适应性相结合的原则 学习检验 ( 有效管理幅度原则 )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。 ★★★考点5：组织结构模式P8 1．直线制： 优点：结构简单，指挥系统清晰统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。 缺点：缺乏专业化分工；对管理者素质要求高；无助于管理者解决重大问题。只适用于规模较小或业务活动简单、稳定的企业。 2．直线职能制： 优点：既保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋指导作用；效率较高。 缺点：在大型企业横向联系和协调将变得非常困难；高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题。适用范围较广泛。 3．事业部