EKP10.0 用户手册_知识中心(J).docVIP

文档控制/Document Control 文档属性 文档标题 文档编号 配置项 密级 用户文档 模板修改记录 日期 作者 版本 备注 邓红云 1.0 初稿 邓红云 1.1 修改 2009年05月12日 邓红云 1.1 修改 文档修改记录 日期 作者 版本 备注 杨建宏 1.0 全文编写 2009年08月27日 杨建宏 1.1 3.1版本修订 2009年12月17日 杨建宏 1.2 增加标签录入说明 2011年07月15日 叶艳 1.3 修改 2011年8月2日 徐秀娟 1.4 修改部分内容 2011年8月29日 徐秀娟 1.5 修改部分内容 2011年12月31日 徐秀娟 1.6 修改图片 审阅 日期 审阅人 版本 备注 分发 日期 分发人 分发对象 备注  目 录 第一章 引言 3 1.1 功能简介 3 1.1.1 业务流程 4 第二章 使用说明 5 2.1 进入知识中心系统 5 2.2 企业所有员工 6 2.2.1 录入知识 6 2.2.2 查看知识 8 2.2.3 点评知识 9 2.2.4 收藏知识 10 2.2.5 录入知识新版本 11 2.2.6 查看知识积分 11 2.3 知识领域专家/员工领导 13 2.3.1 审批知识 13 2.3.2 推荐知识 14 2.3.3 发布知识到新闻 14 2.3.4 查看知识积分 15 2.4 管理人员 15 2.4.1 模块设置 15 2.4.1.1 通用流程模板设置 15 2.4.1.2 类别设置 16 2.4.2 知识维护 18 2.4.2.1 文档维护目录说明 18 2.4.2.2 转移知识类别 18 2.4.2.3 修改发布的知识 18 2.4.2.4 删除知识 19 2.4.2.5 删除知识点评 19 2.4.2.6 批量修改权限 19 2.4.3 权限分配说明 19 2.4.3.1 模块角色说明及分配建议 19 2.4.3.2 具体操作权限说明 20  引言 为了指导客户使用EKP系统知识中心，特制定本文档。 功能简介 知识中心是企业知识电子文档和员工知识案例的主要存放仓库，通过系统提供的层级分类功能，管理和沉淀企业知识。 企业所有员工 录入个人知识：在系统中录入个人的经验知识供他人查阅学习。 查阅他人知识：知识中心将员工录入的知识进行归类存放，个人可根据自己的需要进行查阅。 点评他人知识：员工查阅他人知识时，可进行点评，提出自己的看法。 收藏知识：员工查阅他人知识时，认为对自己有价值的知识可添加至个人收藏夹，方便以后的查阅。 查看知识积分：员工录入、查看、点评或推荐知识都可获得一定的知识积分。企业员工可查看个人（或部门）的知识积分，了解自己或他人的知识贡献情况，可按时间段查询。（注：系统必须有CKO工具箱才能统计知识积分） 知识领域专家/公司领导 审核知识：某领域员工录入了该领域的知识后，领域专家（或公司领导）可对录入知识的进行审核，审核方式多样化（包括通过、驳回、转办、沟通和废弃等），决定是否给予在系统中发布。 推荐知识：对于有价值的知识，领域专家（或公司领导）可做推荐，让更多的员工关注和学习。 发布知识文档到新闻管理系统：对于需要发布到新闻系统的文档，领域专家可操作发布到新闻。 查看知识积分：多维度查看员工积分，了解企业知识应用情况。 管理维护功能（管理权限可灵活配置给相应的员工，此使用操作非模块管理