高级人力资源管理师考试相关内容第一章人力资源规划讲解.ppt

第一章 人力资源规划 本章概览 一、企业人力资源战略规划 1、战略人力资源管理 2、人力资源战略规划的设计与实施 二、企业集团组织规划与设计 三、企业集团人力资本战略管理 第一节：企业人力资源战略规划 第一单元：战略人力资源管理 知识要求： 一、界定人力资源管理的基本概念 1、两组概念： （1）战略和策略 战略：全局计划 大政方针 策略：行动方针 关系： 战略是策略的上位概念 （2）人力资源战略与战略性人力资源管理 人力资源战略：总体策划 人力资源战略管理：实现前者的过程 关系：总体战略 人力资源战略 人力资源战略管理 战略性人力资源管理的内涵 代表了现代企业一种全新的管理理念 对人力资源战略进行系统化管理的过程 现代人力资源管理发展的更高阶段 对管理人员提出了更高、更新的要求 二、战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果 （一）人力资源管理发展的历史 1、经验管理时期：工业革命至19世纪末 现代人事管理之父——欧文 2、科学管理时期：20世纪初——中 科学管理之父——泰勒 3、现代管理时期：19’20年代——二次大战 前行为科学： 人际关系学说——梅奥 后行为科学：马斯洛、赫、麦戈 现代管理理论：决策、系统、权变等 （二）人力资源管理发展经历的具体发展阶段 1、传统人事管理产生并迅速发展（20’20-50年代） 特点： 人事管理活动被纳入到制度化、规范化轨道 管理工作的范围不断扩大深入 企业雇主的认知发生重大变化 出现了专职的人事管理人员及部门 2、现代人力资源管理取代人事管理（20’60-70年代） 具体表现： 人事管理的范围继续扩大 所有的管理者都是人力资源的管理者 人事管理不仅对内部员工负责，还对社会和政府负责 企业雇主开始接受人力资源开发观念 3、现代人力资源管理由初级向高级阶段发展 （20’80-） 人力资源管理——战略性人力资源管理阶段（20’90——） 能力要求 一、战略性人力资源管理基本特征分析 特征： 1、将企业经营的长期目标作为人力资源管理的战略目标 2、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身 五种理论： 一般系统理论 行为角色理论 人力资本理论 交易成本理论 资源基础理论 3、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变 单一行政事务管理——整体专业职能管理 ——综合系统战略管理 特点（4个转变）： 组织性质的转变（隶属-半独立-决策部门） 管理角色的转变（专家、领导者、推动者、设计师战略伙伴） 管理职能的转变（经营性、战略性-系统、方向、全局、战略性） 管理模式的转变（交易性事务管理-方向性战略管理） 二、战略性人力资源管理衡量标准的确定 具体的衡量标准（5个程度）： 基础工作的健全程度 组织系统的完善程度 领导观念的更新程度 综合管理的创新程度 管理活动的精确程度 第二单元：人力资源战略规划的设计与实施 知识要求 一、人力资源战略规划的概念与特点 1、战略的含义 2、战略的特点 目标性 全局性 计划性 长远性 纲领性 应变性 3、人力资源规划的基本含义P15 含义 特点：精神性、可变性 4、人力资源规划的意义 明确重点 界定空间 合理定位 保持优势 增强意识 树立目标 二、人力资源战略的构成 1、战略类型 总体战略 业务战略 职能战略 2、人力资源战略规划的分类 （1）按时限分：长中短期 （2）层次内容：总体、创新、及相关模块 （3）性质：吸引策略、参与策略、投资策略 3、按战略学观点分，战略分为： （1）外部导向：侧重适应外部化境的压力 （2）内部导向： 侧重内部资源开发 是核心战略 两个特点： 建立在内部资源约束的基础上 建立在不确定资源的基础上 4、制定两种促进企业发展创新的战略 （1）技术开发型的长期发展战略 注重机器设备更新 依据规模经济原则 靠雄厚的资金投入 以职能组织为中心、依靠专家及工程师 形成了有形资产的积累 （2）人力资源开发型的中短期发展战略 强调人力资源开发 以工作地的人力资源为对象 以团队为中心、依靠作业组长及操作者 鼓舞士气、建立了融洽的劳动关系 二、人力资源策略与经营策略的关系 （一）竞争策略的类型 1、价廉型：价廉 2、独特型：物美