模块一管理学概述资料.ppt

三、最新管理理论 2.战略管理思想 企业需要战略管理如同军队需要军事战略一样，如果作为最高指导原则的战略是正确的，那么，即使在战术方面犯了一些错误，这个企业仍然能够成功。 ——伍德（德国） 名家名言 三、最新管理理论 2.战略管理思想 三、最新管理理论 2.战略管理思想 伊戈尔.安索夫（1918-2002） 战略管理之父，曾为洛克希德公司副总裁，后转向学术研究，在大学担任战略管理的教学工作。 三、最新管理理论 2.战略管理思想 迈克尔.波特，美国哈佛商学院教授。 提出“五种竞争力”和“三种竞争战略” 《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争战略》 ——波特“三部曲” 蒙牛战略管理视频 三、最新管理理论 3.企业再造理论 高级经理们充满热情地进行企业再造工作，拆毁不再对组织起支持作用的公司结构。但大部分的管理实践活动毫发未损。如果经理们的工作和风格毫无变化，重建的企业结构将受到损害。 ——詹姆士.昌佩（1994年） 名家名言 模块一 管理概述 教学单元1 管理系统 教学单元2 管理思想 教学单元1 管理系统 1 2 3 管理的概念 属性与系统 管理者 与 管理对象 管理媒介与 环境 3 4 管理职能、实务与技能 一、管理的概念、属性与系统 小故事 改裤子 有一个男孩网购了一条裤子，穿上一试，裤子长了一些。 他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下的家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答他，今天她已经同别人约好去打麻将。 男孩又去找姐姐，但是姐姐有约会，时间就要到了。 这个男孩非常失望，担心明天穿不上这条裤子，他就带着这种心情入睡了。 一、管理的概念、属性与系统 奶奶忙完家务事，想起了孙子的裤子，就去把裤子剪短了一点； 姐姐回来后心疼弟弟，又把裤子剪短了一点； 妈妈回来后同样把裤子剪短了一点。 可以想象，第二天早上小男孩发现…… 一、管理的概念、属性与系统 有一次，天鹅、鱼和虾，一起想拉动一辆装东西的货车，三个家伙套上车索，拚命用力拉，可车子还是拉不动。 车上装的东西不算重，只是天鹅拼命向 云里冲，虾尽是向后倒拖，狗鱼直向水 里拉动。 一、管理的概念、属性与系统 即使目标一致，由于没有整体的配合，也达不到整体的目标 C 任何集体活动都需要管理 集体中每个成员的行动方向并不一定相同，以致于可能相互抵触 A B 一、管理的概念、属性与系统 1.管理的概念 管理就是通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现目标的社会活动。 本书的定义 管理是通过他人的努力来达到目标。 美国管理协会 管理就是协调活动。 韦伯 管理就是决策。 西蒙 管理就是计划、组织、指挥、协调和控制。 法约尔 管理就是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 泰勒 定义 学者 一、管理的概念、属性与系统 2.管理的属性 管理是一门科学 A 管理又是一门艺术 B 管理是科学与艺术的结合 一、管理的概念、属性与系统 3.管理系统 C D B A 管理 目标 管理 主体 管理 对象 管理 媒介 E 管理 环境 二、管理者与管理对象 1.管理者的概念 管理者是指履行管理职能，对实现组织目标富有贡献责任的人。 概念 二、管理者与管理对象 2.管理者类型 高层管理者 中层管理者 基层管理者 决策层 执行层 作业层 二、管理者与管理对象 3.管理对象 经济组织 非经济组织 企业组织、行业组织等 大学、社区、政府部门等 三、管理媒介与环境 1.管理机制 管理者所采取的作用于管理对象的方式，当中所涉及的原理和具体的实施形式，这就是管理机制。 三、管理媒介与环境 1.管理机制 运行机制 动力机制 约束机制 利益驱动 政令推动 社会心理推动 权力约束 利益约束 责任约束 社会心理约束 三、管理媒介与环境 2.管理环境 内部环境 内部的资源 与条件 社会心理因素 组织文化因素 外部环境 一般环境 任务环境 四、管理职能、实务与技能 1.四项管理 职能 高层管理者 中层管理者 基层管理者 组织 计划 领导 控制 四、管理职能、实务与技能 2.十大管理 实务 确定目标 制定计划 建立机构 选聘人员 指 挥 激 励 沟 通 协 调 监 控 评 估 十大管理实务 四、管理职能、实务与技能 3.四大管理 技能 人际技能： 交流、合作、 自我管理