信息时代的智造者详解.ppt

* 信息化的概念起源于60年度的日本，由日本学者提出，并译成英文传到西方；西方国家普遍使用信息化和信息社会是在70年代后期；中国97年提出信息化和国家信息化的概念； 智能化工具又称信息化的生产工具，具备信息获取、信息传递、信息处理、信息再生、信息利用的功能 五大板块数字化生产系统 * ? CCIDConsulting 2009 十三职能部门专业系统 BI、竞争情报系统 * ? CCIDConsulting 2009 1、通过系统提供数据支撑；2、实现跟现场数据联动 3、实现板块联动，优化板块内、板块间资源； 4、从区域业务、全国业务、跨国业务；从中国五百强到世界五百强； 5、加强集团垂直管控的力度； 管理办法、制度、流程；通过借鉴集团企业、央企信息化经验，构建专业系统 规划、信息化评级、对标到登高计划（09）、到管理提升（12）；信息化是提升企业竞争力的有利工具和手段；是跟国际跨国公司接轨的必然选择；以数据说话是国际商业活动的主要方式； 产生不平衡的主要原因，信息化建设跟我们引入生产线不一样，价值和效果是隐性的；信息化建设是一个持续改进的过程；信息化是一个锦上添花的工具； * ? CCIDConsulting 2009 目前的信息系统基本可以支持企业管理的方方面面。 尤其是目前对十三个职能部门的需求梳理和系统功能规划；对五大板块以流程为核心，导出需求分析、到业务、功能建模； * ? CCIDConsulting 2009 * ? CCIDConsulting 2009 美国计算机技术咨询和评估集团Gartner Group1993年首先提出 ，体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案 ；把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化 ；国资委评定信息化等级的一个重要标准； 优化上下游产业链；海尔集团供应链管理； SAP系统 以ERP中的销售管理为集成 淘宝、网店、招投标管理（阳光采购） 管理信息化与工业信息化（二化融化）的桥梁 从文档管理到 知识管理，实现信息共享的飞跃 DW是构建决策支撑系统的基石 以数据说话是国外公司管理的模式和习惯； 培养业务和管理的符合人才；中国移动（IT公司）；中储粮 先进的信息化管理作业： 电子销售/采购、管理作业优化、生产操作作业优化、主动的设备预防维护…… 管理制度优化调整：价值链、供应链管理的实现 创造更佳的经营环境，吸引客户/市场、主动创收和降低成本 SAP、Oracle系统；有行业解决方案、国家电网；生产模式相对固定的企业 如国际合作专业系统、纪检监察系统； 国家发改委项目时间紧、任务重；信息化基础薄弱；明年信息化建设年，全面启动集团信息化建设。 基于市场/顾客协作（Collaboration）所制定的需求计划 基于供应商/料源网络协作所进行的采购和供应计划与作业实施 利用先进模型建构优化的产/供/销计划和执行 从供应商－企业－顾客的范围中优化的物流、运输和后勤支援作业 和ERP、MES系统实时集成 最佳实践典范－SCM领先的实施指标 客户关系管理系统 CRM-Customer Relationship Management 促进客户对企业的忠诚度，运用新的科技和客户服务体制提供： 更即时的信息传达（交期、质量...） 更方便的业务处理流程（网上订货、业务查询..） 进一步掌握市场信息，维系重要客户关系 MES制造执行系统 e-Business 电子商务应用 IT Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理） 决策支持系统：数据仓库、分析报告 SCM 供应链 管理 CRM 客户关系 管理 ERP 企业资源 计划/管理 e-Business电子商务应用 电子商务技术是应用重要手段 完整的ERP产销管理是CRM的实施基础 e-business 利用互联网及新的开发技术来转变原有的作业流程 Web 管理信息系统－IT 数据/应用系统 支持公司内部的核心业务流程 要求绝对的稳定性、安全性与运转效率 随处可用的信息 标准（用户界面、通讯协议、信息格式） 电子商务的可能应用： 公司、工厂群组协作及知识管理 合同订单处理(在线处理及追踪) 客户技术支持 供应链管理(SCM) 及网络交易(trading) 电子销售、电子采购 企业门户网（Portal） MES制造执行系统 e-Business 电子商务应用 IT Infrastructure 信息系统支撑结构（平台、存储、网络、系统管理） 决策支持系统：数据仓库、分析报告 SCM 供应链 管理 CRM 客户关系 管理 ERP 企业资源 计划/管理 e-Business电子商务应用 电子商务 （e-Busi