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0107《现代管理学》2008-2012年试卷与参考答案.doc
全国2008年4月高等教育自学考试
管理的社会属性,是强调管理要正确处理B.人与人之间的关系
科学管理理论所倡导的工资制度是B.差别计件工资制
管理过程学派的理论基础是B.一般管理理论
在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是C.简单多数规则
美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是B.渐进决策模式
通常认为管理学对非正式组织的研究起源于B.霍桑实验
“权威的存在必须以下级接受为前提,下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于B.组织平衡理论
格林纳认为,组织在聚合阶段后期,上下级之间的矛盾不可避免,组织将陷于D.自主性危机
职系划分是职位分类的重要环节,其基本标准是C.工作性质
在管理方格理论中,(9,9)表示D.战斗集体型领导
美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是B.X理论—Y理论
按照领导生命周期理论,当领导者采取低工作低关系的领导类型时,表示D.下属处于成熟阶段
近代最早实行人事品位分类制度的国家是B.英国
麦克利兰的成就需要理论侧重于A.社会起因的研究
赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于A.使工作丰富化
没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是D.环式沟通
在计划执行过程中所进行的控制是B.现场控制
下列关于控制与计划的关系,表述正确的是D.控制的效果取决于计划
系统分析的方法论中,行为研究也被称为究D.现状研究
一般而言,绘制网络图应用较多的方法是A.顺推法
全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是D.戴明
通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是C.模拟决策法
在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是C.管理审计
重点调查、典型调查等方法都属于B.非概率抽样
若确认社会调查资料基本可靠,则要求其信度系数达到C.0.8以上
弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论,他认为影响领导效果好坏的因素
是B.领导者与被领导者的关系C.工作任务结构D.被领导者的成熟程度 E.职位的权力
27.风险型决策方法应具备的条件是
A.存在着决策者希望达到的目标
B.存在着两个或两个以上的行动方案
C.存在着两个或两个以上的自然状态
D.各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E.不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来
28.根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括A.整体分析B.结构分析C.层次分析D.相关分析E.环境分析
29.迈克尔·波特提出的企业基本战略有B.差异化战略D.专一化战略E.成本领先战略
30.与私人管理相比较,公共管理的显著特征A依据委托权力E.平衡多元利益要求
三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
31.系统分析应用在不同专业领域中,使用相同的分析方法和途径。判断:错误
说明:系统分析应用在不同专业领域中,有不同的分析方法和途径,不同学科的专家可结合自身学科的特点发展出各自系统分析的定性和定量工具。
32.集团决策模式认为,集团的互动是公共决策的核心内容。判断:正确
说明:集团决策模式认为,在实行民主政治的社会中,由于社会利益的多元化会形成多种利益群体,产生多个利益集团,在公共决策中,各个集团为了各自利益的最大化往往运用各种方式、手段、途径向决策者施加压力,以影响决策。
33.定序变量是指变量的取值除了类别、属性之外,没有其它区别。判断:错误
说明:定序变量是指变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别。如人们对某些事物的态度和看法,既有 类别的划分,同时又存在等级程度上的差别。
34.现代管理过程中,公平即分配公平,也即物质报酬数量分配的公平。判断:错误
说明:现代管理不仅仅注重分配公平,同时强调程序公平。事实上,程序公平关系到组织的形象、信用,也常常决定着分配的公平。
35.公共管理过程受制于周密的政治安排。判断:正确
说明:现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,比如依法行政、民主权利行使、加强监督、阳光政府、回应性政府等。
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
36.简述目标管理中制定目标的原则。37.简述职位分类在人事管理中的作用。
38.简述科层制组织的特征。39.简述决策理论学派的观点。
40.简述方案前提分析法的步骤。
五、论述题(本大题共10分)41.论述领导方式在管理中的综合运用。
全国2008年7月高等教育自学考试
管理起源C.人类的共同劳动
通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于A.比较研究法
于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是D.泰勒
早期行为科学的代表人物是B.梅奥
根据所要解决的问题不同,决策可分为B.初始决策和追踪决策
关于决策,
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