446北大纵横—新产品开发管理设计咨询报告要点.ppt

新产品开发过程管理 主要要素 主要内容 建议 决策/评价 设想来源 新产品设想主要来自市场利益相关者。譬如：潜在购买者、竞争者、产品供应商、经销商等 每半年或一年市场运行部组织各区域销售经理/市场运行部相关人员对目标市场进行深层次市场调查（问卷调查/委托当地专业市场调查公司），技术中心对市场调查结果进行分析 技术中心每半年或一年组织公司内部相关部门（市场运行部、各区域销售部等）进行座谈 利用公司召开各区域代理商会议的机会进行专题研讨 利用新产品推广会的机会 技术中心负责撰写新产品设想报告，上报新产品开发委员会进行审核，讨论通过后上报总经理审批；审批后技术中心成立项目小组开始实施新产品设想 根据项目大小、投入、开发要求速度等因素，技术中心定期或不定期组织相关部门对新产品设想进行进行评估，随时跟踪新产品设想的开发过程，及时筛选废除不可实现的新产品设想，降低新产品开发费用 设想形成方法 市场环境 根据产品的历史发展、技术专利、竞争对手产品分析、市场畅销产品分析、未来产品发展分析等 产品结构 对产品结构的功能分析、使用分析、缺点分析、独特性能分析等寻找产品差异或未满足的需求形成新产品构思 消费需求 通过对消费者个人进行深入调查、投诉分析、建议分析等，获得个人反应的信息； 对重点小组（代理商、区域销售部等），通过头脑风暴法和德尔菲法对消费者行为、态度、购买动机等进行分析，寻找尚未满足的市场需求 潜需求结构 通过对市场需求分析和市场细分化分析，来寻求新的市场机会产生的新产品设想 设想差异性分析法 决定差异分析 根据竞争对手产品之间的属性的差异性和消费者对产品属性的重要程度的不同要求进行分析，寻求新的市场需求机会 知觉差异分析 通过分析消费者对各种产品的认知（即各种产品的差异性和产品消费群体定位的不同），来判断各种产品的市场需求空间的大小，来寻求新产品开发机会 偏好差异分析 主要分析消费者对现有产品和未来新产品的偏好程度，来寻求新产品开发机会 新产品开发战略管理 新产品开发项目可行性管理 新产品开发项目立项管理 新产品开发过程管理 新产品开发项目规划管理 新产品设想 概念 原型 最终产品 营销计划 新产品开发过程管理 主要要素 主要内容 例证 建议 决策/评价 营销部门新产品概念 从产品的特性、购买者的心理认知定量化、潜在市场接受程度等 产品重量、大小、外型、处理速度、寿命等 水泵、工具产品高科技含量低，新产品概念主要来源于市场需求和生产工艺改进，因而研发人员要深入区域目标市场和产品供应商生产现场 每季度/月份负责整理市场需求信息；每年度深入区域市场作1次市场调查 与重点供应商签定技术合作协议，帮助供应商改进生产工艺，因而每季度/月份深入供应商生产现场，与供应商的技术部门/生产部门成立技术/工艺开发小组 技术中心负责组织新产品概念开发，在部门内部进行鉴定，然后上报新产品开发委员会进行审核，讨论通过后上报总经理审批 根据项目大小、投入、开发要求速度等因素，技术中心定期或不定期组织相关部门对新产品概念进行进行评估，及时跟踪、筛选新产品概念开发，降低新产品开发费用投入风险 技术开发部门新产品概念 从产品的技术、形式和功能等方面来影响新产品开发的时间、质量等 水泵有自吸泵、单极泵、多极泵；叶轮泵、离心泵等 生产部门新产品概念 从工艺设计、生产加工工艺和装配工艺等来影响产品制造时间、制造成本、产品质量和有利于售后服务等方面，来达到新产品的最佳设计 通过优化水泵产品的生产工艺来提高产品的生产效率或通过产品工业设计改进产品密封/出水流量等 新产品开发战略管理 新产品开发项目可行性管理 新产品开发项目立项管理 新产品开发过程管理 新产品开发项目规划管理 新产品设想 概念 原型 最终产品 营销计划 新产品开发过程管理 建议 定义 通过技术开发，把新产品概念转化为具体化的而获得的一种工作模型或最终产品的初始形式 开发过程 新产品原型开发实行项目负责制（由项目开发小组组长承担责任），在开发过程中技术经理起宏观控制作用，配合项目小组组长组织相关部门进行项目的资源配置和评估工作。 在产品原型开发过程中，随时进行产品开发的技术测试、财务测试、生产测试、市场测试等， 决策/评价 产品开发最终成果评价：技术中心负责组织新产品原型开发，圆形开发后首先在部门内部进行鉴定，然后上报新产品开发委员会进行审核，组织公司相关部门进行讨论，技术含量高或重要产品的开发要组织外部专家对产品进行技术鉴定。 产品开发过程评价：根据项目大小、投入、开发要求速度等因素，技术中心经理定期或不定期组织相关部门对新产品原型开发过程进行评估，及时跟踪、筛选新产品原型开发，降低新产品开发费用投入风险 新产品开发战略管理 新产品开发项目可行性管理 新产品开发项目立项管理 新产品开发过程管理 新产品开发项