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- 2016-04-01 发布于湖北
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公共关系的类型解读.ppt
3.重视人际交往,开展交际型公关 在组织发展阶段,要重视交往在公共关系中的作用,积极开展交际型公关活动。首先要认识交际型公关的重要性。开展交际型公关活动,可以在人与人的直接接触中,使沟通直接、灵活、方便地进入情感阶段,有利于使参加交往的人与人建立友谊和感情,从而达到组织和有关公众建立良好关系的目的。其次需要树立全员公关交往的意识,正确地掌握交往的礼仪,善于在交往中宣传组织,通过完善自我形象,展示组织形象。第三和重要公众需要保持经常的接触与联络,缩短人际交往的心理距离,密切相互间的感情联系,保持长期良好关系。注意平时的感情投资,“无事要登三宝殿,有事登殿事好办”。第四积极开展团体交往,有计划、有目的地利用举办招待会、联谊会、联欢会、宴会、茶会、舞会和慰问等活动进行交往,增进感情,加强团结,促进组织的发展。 4.认真收集信息,提供咨询建议 发展阶段的公共关系,要收集内外公众对组织的政策行动的各种反应,提供给组织的领导者,为改进工作,进行决策提供依据,或者根据对市场、社会情况及公众意向等信息的收集、整理、研究和分析,提出改进组织政策行动的方案。 (1)多渠道地收集信息。收集信息是提供咨询建议的基
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