社区工作第六章社会行动解决方案.ppt

二、社会行动的工作方法 （一）社会行动的介入方法 1、集体行动 2、由居民的切身问题及具体事件介入 3、较多运用冲突策略及非建制的途径 4、争取第三者支持 （二）社会行动的介入步骤 也叫社会行动模式的步骤： 1、酝酿期 找出共同关注的问题 收集资料 估计群众的反应及参与的意愿 初步制定行动争取的目标 2、宣传组织期 广泛宣传社区问题 召开居民大会 目的是： 推举代表成立争取关注/行动领导小组 提出争取的要求 鼓舞士气、统一步伐 召开小型会议，物色核心领袖 组成争取关注/行动领导小组 召开居民大会 3、行动期 （1）对话性行动 进行调查，收集数据 接触有关方面，尝试约见有关官员，陈述意见和建议 （2）抗议性行动 进行签名或争取基层支持 发动群众参加行动，迫使对方谈判或让步 策略1 行动针对直接目标（有关部门，上级主管部门） 策略2 行动针对间接目标，由第三者向直接目标施压（传播媒介、区市人民代表大会、市人大代表、社区其他组织） （3）对抗性行动 直接干扰有关部门正常运作 争取第三者的了解和支持，迫使对方谈判或让步 4、终结期 对行动进行总结 （三）策划社会行动的考虑因素- P131 1、目标 2、工作者及群众的工作取向 3、组织考虑 4、盟友和对手 5、当权者 6、战术 第四节 社会行动的评价与讨论 一、社会行动模式的优点 1、容易吸引群众参加 2、易于培养领袖 并从中培养他们的社会意识、自立等 3、易有效地解决实质问题 二、社会行动模式的限制 1、易被政党、政客或利益团体操纵 2、可能激化矛盾 迫使对手处于防卫状态，计划报复或反击 3、长于挑战，不善于建设 引起对手敌意，采取拒绝合作的态度 三、社会行动模式在中国的适用性 复习思考题： 1、什么是社会行动？其本质是什么？ 2、社会行动与社会运动的区别有什么？ 3、社会行动有几种形式？选择不同形式的依据是什么？ 4、社会行动的步骤与主要工作？ 5、你怎样看待社会行动模式在我国的适用性？ LOGO 第六章 社会行动 第一节 社会行动的涵义 第二节 社会行动的工作策略 第三节 工作者的角色与工作方法 第四节 社会行动的评价与讨论 第一节 社会行动概述 一、什么是社会行动 1、社会行动的定义 社会行动，亦称社区行动(community action)、抗议行动(protest action)、冲突模式(conflict approach)。 它是为获得社会支持或官方作为而从事的群众性敦促活动。它通过有组织的努力，去影响公众意见或官方政策。 社会行动假定有一群处于不利的群体，他们需要被组织起来，联合其他人去向整体社会争取资源及取得符合民主及公义的对待。社会行动的目的是达至制度的改变，是使权力、资源及决策权得到再分配，并影响基本政策的改变（罗斯曼J.Rothman，1987）。 第一节 社会行动概述 本书认为香港学者莫庆联、甘炳光对社会行动的定义比较全面。 社会行动是去组织在社会上受到忽视、压迫或政策不合理对待的低下层群体，通过集体行动，采用非正规的途经及较多运用冲突对峙的策略，并争取第三者支持，借以伸张居民权益，向当权者争取群众的本身利益，以期获取应得资源，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们的无能及无助感，达到更公平、更公义的社会。 第一节 社会行动概述 2、社会行动的工作对象 低下层社会群体： 经济上最缺乏市场价值的人士，贫困者、失业者 政治上最缺乏自我组织的人士，不参与选举投票，不会用合法途径表达意见要求 社会上最缺乏选择权力的人士，在教育、就业机会选择上无奈 文化上最受身份歧视的人士，被标签，有“刻板”的评价 更多的时候是迷茫和无助 下岗工人无法回到原有的产业结构链中去，只能以捡破烂为生。 农民工招聘会遭遇尴尬，近半数农民工不识字 有时候歧视是“不能承受的生命之重” 第一节 社会行动概述 3、社会行动的本质 在现存制度下，改变不公平的政策，达到有限度的社会改革，为低下层群体争取更多的资源分配，改善生活，达到更公平、更正义的社会。 不是要推翻整个社会制度，不是要对政治、经济、社会结构进行全面改革，不是要进行革命。 第一节 社会行动概述 4、社会行动与社会运动的区别 社会行动没有一套清晰的意识形态作为主导思想，也不是对社会各阶层的广泛动员，它不期望带来深远和持久的社会影响。 社会行动是在现有制度下进行的有限度的社会改革，主要目的是为一小部分的弱势群体争取利益，改善社会不公平制度。 社会行动所达到的效果累加起来，有引发社会运动的机会，但并不是社会行动的重要目的。 第一节 社会行动概述 二、社会行动模式的假设 1、对问题成因的分析 社会问题是