QC七大手法培训解析.ppt

Jeff Liao 昆山佑兴塑胶科技有限公司 Kunshan 3D Pre-Color Plastic CO.,LTD. QC七大手法培训 讲师：杨桂林 品管七大手法之一：检查表 二、检查表在应用时注意事项： 二、检查表的实施步骤： 四.直方图的制作方法 1.搜集数据并记录 2.找出数据中之最大值(L)与最小值(S)3.求全距(R)  4.决定组数K=1+3.3210gn5.求组距(h )  6.求各组上组界.下组界7.求组中点 8.作次数分配表 9.制作直方图 品管七大手法之二：直方图却边型（断裂型）说明：一端被切断 品管七大手法之二：直方图（4）离岛型说明：在右端或左端形成小岛 品管七大手法之二：直方图（5）高原型说明：形状似高原壮 品管七大手法之二：直方图（6）双峰型说明：右两个高峰出现. 品管七大手法之二：直方图（7）偏态型（偏态分配）说明：高处偏向一边，另一边低，拖长尾巴。可分偏右，或偏左 品管七大手法之二：直方图 六、直方图的应用 1.测知制程能力、作为改善制程依据. 2.计算产品不良率 3.测知分配形态 4.藉以制定规格界限. 5.与规格或标准值比较. 6.调查是否混入两个以上不同群体. 7.研判设计时的管制界限是否用于制程管制. 品管七大手法之二：直方图 七、制程能力 1.制程标准准确度Ca(Capability Of accuracy) 生产过程中所获得之数据平均值 X与规格中心值（ μ ）之间偏差之程度 Ca=实验平均值-规格中心值/规格容许差*100%= (X- μ )/(T/2)% T=Su-SL=规格上限-规格下限 品管七大手法之二：直方图 品管七大手法之二：直方图 品管七大手法之三：层别法 一、层别法的简要说明 层别法又叫分层图，是品管所有手法中最基本的概念，是统计方法中最基础的管理工具，它将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按互相关系进行分组，加以层别. 品管七大手法之三：层别法 通过层别法，可以将杂乱无章的数据归纳为有意义的类别，将事物处理得一清二楚，一目了然，这种科学的统计方法可以弥补靠经验靠直觉判定管理的不足. 品管七大手法之三：层别法 现场品质管理，必须确定项目，然后定期地收集数据并层别分类，并对数进行科学的分析判断，ISO9001：2000版八大原则之第七之原则告诉我们：以事实作为决策之依据。事实是什么？事实就是数据，运用数据分析解决品质问题，这是现代品质管理的精髓 品管七大手法之三：层别法 在应用上，层别法应注意以下几点： 1）层别法可单独使用，且可捕捉到问题点. 2) 层别法也可与其他QC手法结合使用，且效果更佳，如与柏拉图同时使用，既可将某一主题的数据层别清楚，也可找到关键或重要的问题，抓住重要的少数和有用的多数. 品管七大手法之三：层别法 1）层别法必须建立在数据的基础上，没有数据，层别法无从谈起. 2）层别法的对象具有可比性，最好在相同条件、相似条件或不同条件下进行层别，更容易发现问题点。如同一班组生产不同的产品，对不同的产品进行层别分析，可以发现产品存在的品质问题 品管七大手法之三：层别法 层别法对象举例： 1.部门、单位别：技术部、市场部、工程部、生产部、品管部、行政部、采购部、物控部、财务部等. 2.制程别：遥控电动玩具制程、线控电动玩具制程、普通塑胶玩具制程、搪胶玩具制程、吹气玩具制程、乐器玩具制程等. 3.班别：早班、中班、夜班. 品管七大手法之三：层别法 1.作业员别：工龄别、年龄别、教育程度别、性别等. 2.机器设备别：机台别、机型别、生产厂家别、新旧别等. 3.时间别：小时别、日别、周别、旬别、月别、日夜别、季节别等. 4.作业条件别：温度别、湿度别、压力别、作业时间别、人工与自动别等. 品管七大手法之三：层别法 6.原材料别：五金类、塑胶类、实木类、电子元件类、包装材料类等. 7.测量别：测量仪器别、测量人员别、测量方法别等. 8.检查别：检查人员别、检查方法别、检查场所别等. 9.地区别：华北地区、华南地区、东北地区、华东地区、西南地区、西北地区. 品管七大手法之三：层别法 二、层别法的实施步骤 1.确定研究的主题，如： 中国各行业的收入水平？ 工厂各班组的绩效？ 不同产品之报废数量？ 某学校学生考试成绩？ 外资企业管理层的收入？ 财务高手、品质高手、业务高手、行政高手，还是设计高手？ 深圳、广东、北京、上海、大连、东莞 困山居民消费指数？ 品