消费心理学1教案.ppt

记忆与注意 记忆 注意 想象与思维 记忆 记忆的概念 记忆的心理过程 记忆的种类 记忆的概念 记忆是人脑对过去经历过的事物的反映，如曾经感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪或做过的动作等。 记忆的心理过程 识记 保持 回忆 认知 识记 是一种有意识的反复的感知，从而使客观事物的印迹在头脑中保留下来，成为映像的心理过程 保持 在识记的基础上，把感知到的事物进一步巩固的过程，她使记忆的材料能较长时间地保持在头脑中。 回忆 对不在眼前的过去经历过的事物表现在头脑中重新显出来的过程，或是在不同的情况下，恢复过去经历的过程。 认知 当过去感知过的事物重新出现时，能够识别出来。 记忆的种类 瞬时记忆 短时记忆 长时记忆 消费者先前的经验，极大地影响他们对外部信息的选择和记忆。 艾宾豪斯的记忆的规律。 注意 注意的概念 注意的分类 注意的概念 指人的心理活动对一定事物的指向和集中。 注意的分类 无意注意： 又称随意注意，是指既没有自觉的目的，也不需要任何意志努力的注意。 有意注意： 是指有预定目的并需要经过意志努力的注意。有意注意是一种高级的注意形式。 想象与思维 想象 想象的作用 联想 思维 想象 是人脑对过去形成的表象进行加工改造而产生新形象的心理过程。 联想 联想：联想是由一种事