竞争环境监测详解.ppt

内部环境因素分析结论： CCSN的主要优势在技术和人才方面，而主要弱势在于资金、企业文化、市场开发能力和产品开发周期上。总加权分数为2.20，表明CCSN的总体内部优势明显低于平均水平，劣势显著。 4. CCSN案例分析 EFE和IFE矩阵分析结论： CCSN的总体内部优势较低，劣势较为显著，但外部机会较大，对外部机会的把握和控制能力较强。 4. CCSN案例分析 5.案例点评 在本案例中，对CCSN的竞争环境分析是从三个方面入手的。 一是从宏观、中观和微观的不同层面对其外部环境因素进行了分析，还进行了量化处理，得出了CCSN有较强外部因素控制力的结论。 二是根据波特的“5力竞争模型” 对行业竞争结构进行了分析，并初步从中找出了CCSN的主要竞争对手。 三是对CCSN内部的环境因素进行了分析和量化分析，得出了CCSN内部总体优势较弱，劣势显著的结论。 4. CCSN案例分析 对CCSN案例分析过程 启示： 竞争情报分析要有一定的方法论依据 对于各种方法的使用要灵活掌握，不是刻板的套用方法。 能量化分析的应该尽可能量化分析。 4. CCSN案例分析 谢谢观看！ * 马雨菲 * * * * * * * * * * * * * * * * * 竞争环境监测 * 竞争环境 含义： 竞争环境是指与企业经营活动有现实和潜在关系的各种力量和相关因素的集合，它直接影响着企业的生存和发展。 研究目的： 对企业的发展战略环境进行分析。 * 1.企业竞争环境的含义 （1）狭义的竞争环境 这是指企业所处的自然环境、社会环境，即外部环境。 （2）广义的竞争环境 这是指企业所处的自然环境、社会环境以及企业内部条件的总和，即外部环境和内部环境的总和。 2.企业竞争环境的特征 （1）客观性 企业竞争环境是不以人的意志为转移的，企业无法改变环境，只能设法适应环境，企业对环境的影响十分有限。 （2）系统性 组成企业竞争环境的各种因素，它们在时间维上呈现出过去、现在和未来，在空间维上呈现出地区、国内、国外，在层次维上呈现出一般环境和作业环境，是一个各个元素之间相互推动、相互制约的系统。 （3）不确定性 企业竞争环境的各个元素对企业产生的影响程度是不确定的，是经常不断地变化的，需要对竞争环境不间断地进行跟踪和监视，以保证企业决策的正确。 1 .竞争环境分析及其概述 1.企业竞争环境的含义 2.企业竞争环境的特征 3.企业竞争环境分析的步骤 （1）了解竞争环境要素 原因：每一次做竞争环境分析时不需要一个不漏的把全部都列上，应该有所选择 方法：选择那些影响大、影响直接的环境因素 （2）判断竞争环境的性质 原因：环境要素具有复杂性、不确定性特征 由此构成四种不同性质的竞争环境：简单的稳定环境、复杂的稳定环境、简单的不稳定环境、复杂的不稳定环境。 方法：用“组合矩阵分析法”来进行判断。 简单、动荡的环境 环境动荡且不可预测 环境要素的数目较少 环境要素之间相似但总处于变化中 不需要有关环境要素的复杂知识 复杂、稳定的环境 环境稳定且可预测 环境要素的数目较多 环境要素间不相似但基本保持不变 需要有关环境要素的复杂知识 简单、稳定的环境 环境稳定且可预测 环境要素的数目较少 环境要素之间相似且基本保持不变 不需要有关环境要素的复杂知识 复杂、动荡的环境 环境动荡且不可预测 环境要素的数目较多 环境要素间不相似且总处于变化中 需要有关环境要素的复杂知识 稳定 变化程度 动荡 简单 和 谐 程 度 复杂 组织环境不确定性-组合矩阵分析法 1. 竞争环境分析及其概述 3.企业竞争环境分析的步骤 （1）了解竞争环境要素 （2）判断竞争环境的性质 （3）分析竞争环境对本企业的影响 分析通常从三个方面进行： ▲对企业运营发展有利的因素，这是应抓住的机会 ▲对企业运营发展不利的因素，这是应设法化解的威胁 ▲对企业运用发展没有影响的中性因素 （4）把握本企业的竞争地位 在一个竞争格局中，本企业处于怎样的地位，有哪些优势，有哪些弱势，必须十分清楚。如果把企业内部情况看成是“内部环境”，这也是环境分析的重要内容 （5）综合运用竞争环境分析的结果 根据分析所得的企业内部优势、劣势和外部机会、威胁等 要素，运用SWOT分析法制订企业的竞争战略。 1.竞争环境分析及其概述 1.