生产运营战略管理要点.pptVIP

生产运营战略 学习要求：正确理解生产运营战略的概念，熟悉生产运营战略的形成，了解生产运营战略的类型。 第二章 生产运营战略 第一节 生产运营战略的概念 第二节 生产运营战略的形成 第三节 生产运营战略的类型 戴尔公司的运营战略 成本 质量 交货 柔性 服务 直销模式 把PC直接销售给顾客 很好的运营流程 运营战略理念 交货速度 顾客定制 质量管理 价格制定 网络销售 工作细分化 企业快速发展，工作变得过于庞大与复杂，而个人的精力和能力有限。 在传统的做法里，责任缩减，象征着降职、不认同、失败。而戴尔公司的成功宣言是：业务成长太快，所以戴尔把你原先负责的部分减一半。 工作细分化有助于戴尔找出自己的弱点，并因此形成企业的策略。而最大的好处是能为员工创造新的机会。 快速信息沟通 在分秒必争的行业里，立即沟通、立即解决问题是绝对必要的。 直接的连接有助于提供更多知识，以便能以更快的速度，进一步了解在营运实际发生的状况。 第一节 生产运营战略的概念 生产运营战略加以认真研究解决的问题有： 应选择什么样的生产运营目标才能和企业战略相适应？ 应该生产运营和提供标准化产品还是顾客定做的特殊产品？ 产品线的宽度和深度多大？ 厂址靠近目标市场还是原材料产地？ 应选择多大生产运营规模及其何种扩大模式？ 一、生产运营战略的定义 生产运营战略，是企业根据目标市场和产品特点构造其生产运营系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。 二、生产运营战略的基本特征 第一、从属性。 第二、贡献性。 第三、一致性。 第四、可操作性。 生产运营战略与企业经营战略 三、生产运营战略制定的影响因素 国内外宏观经济环境和经济产业政策 市场需求及其变化 技术进步 供应市场 企业整体经营目标与各部门职能战略 企业生产运营能力 生产运营战略和企业战略呈一种相互依存、相互制约的关系。一方面，公司级战略统领企业经营的全局，为企业的经营与发展确定目标，指明方向，而生产运营战略作为企业生产运营方面特定活动的行动纲领，必须和企业战略协调一致。 在制定生产运营战略时，必须将企业战略作为一种重要的制约变量，服从企业战略的总目标和总要求，以是否有利于实现企业战略和总目标为标准衡量生产运营战略的好坏，并依据企业战略的变化来对生产运营战略做出调整。 另一方面，通过生产运营战略等职能级战略，可以对企业战略进行分解，导出企业战略的途径和政策，将企业总体战略思想和目标加以精确化、具体化，规范人们的决策和行为标准，指导各方面的活动。 五大竞争要素 成本 质量 交货 柔性 服务 第二节生产运营战略的形成 一、制定生产运营战略应考虑的关键要素 （一）企业战略 （二）市场需求 （三）生产运营类型 （四）技术因素 （五）产品生命周期 二、生产运营战略的核心决策过程 （一）生产运营系统功能目标决策 包括根据用户的需求特性和企业的竞争战略来定义产品的功能，再由产品将这些功能转换为对生产运营系统的功能目标。 （二）生产运营系统结构的决策 是根据既定的系统功能目标和生产运营系统固有的结构——功能特性，进行生产运营类型的“匹配”，这种匹配过程是通过调整系统结构与非结构化要素实现的。 生产运营系统的功能目标保证着生产运营系统的有效性。由于它只是产品立足市场标准MQC和赢得订货标准OWC的反映，应与产品所应具备的功能完全一致。 生产运营系统的功能目标决策可转化为识别、定义产品的功能特性的问题，只要生产运营系统在其结构上能保证其功能符合立足市场标准MQC的赢得订货标准OWC的要求，生产运营系统便完成了它所担负的基本使命。 三、系统发展理论 是指导生产运营系统自我学习、动态完善、全面优化功能目标的一种思想或过程模式。 四个层次阶段 第一，缺乏竞争力。 第二，形成竞争对峙阶段。 第三，赢得竞争优势阶段。 第四，世界级制造系统阶段。 生产运营系统是企业竞争的重要资源，企业要想长期赢得竞争优势，必须将保持有效的生产运营系统结构和提高生产运营系统运行效率有机地统一起来，提高生产运营系统的效益（做正确的事）和效率（正确