企业时间管理类培训详解.ppt

时间是人类作为度量物质运动变化过程流程的一种参照，通过我们所定义的标准的时间单位，去衡量物质运动变化本身的变化规律。 追求成功的人生是每个人 的梦想，但是为什么许多人一 生平淡，毫无见树？不是他们 没有追求过，而是他们不懂得 如何追求。不懂得如何高效利 用时间，合理规则人生，达成 目标。 睡觉 21年 工作 14年 个人卫生 7年 吃饭 6年 在交通旅程中 6年 排队 5年 学习 4年 开会 3年 打电话 2年 找东西 1年 其他 3年 盖茨每秒赚250美元，即每天赚2160万美元，一年赚78亿美元。 假如盖茨掉了1000美元，他懒得去捡起来，因为他去捡要花4秒，这一弯腰的时间，他已赚回1000美元。 你的时间价值多少？ 你有认真想过自己剩下五分之一的时间吗？ 人生决定不了生命的的长度， 但是可以决定生命的宽度。 日本专业的统计数据指出：“人们一般每8分钟会收到1次打扰，每小时大约7次，或者说每天50-60次。平均每次打扰大约是5分钟，总共每天大约4小时，也就是约50%的工作时间（按每日工作8小时计），其中80%（约3小时）的打扰是没有意义或者极少有价值的。同时人被打扰后重新还原原来的思路平均需要3分钟，总共每天大约就是2.5小时。根据以上的统计数据，可以发现，每天因打扰而产生的时间损失约为5.5小时，按8小时工作制算，这占了工作时间的 68.7%。 1、消极思考。　　 2、自我原谅。　 3、作风拖拉。　　 4、做事目标不明确。　　 5、缺乏优先顺序，抓不住重点。　　 6、做事有头无尾。 7、没有条理，不简洁，简单的事情复杂化。 　　 8、不懂得合理拒绝别人的请求。 　　 9、事必躬亲。 　　 10、过于注重细节。 11、不善用工具。 一个效率糟糕的人与一个高效的人工作效率相 差可达10倍以上。 积极的心态决定了成功85% 想做好， 一定要做好， 全力以赴地做好。 目标就是人生的导航 害怕失败。 害怕别人耻笑。 没有目标的概念。 没有设订达成目标的知识和方法。 头一天晚上设定明日目标； 上周五前设定下周目标； 上月30日前设定下月目标； 上年度11月30日前设定明年目标。 一旦确定目标及实现目标（解决障碍）的方法，就要设定完成的期限。 什么时间完成？ 自己做？ 做到了怎么办？ 做不到怎么办？ 立即记录，天天反省，马上改进。 ——快速的行动 ——快速的思考 ——快速的处理工作 假如今天是我生命中的最后一天 生命只有一次 人生也不过是时间的积累 我若让今天的时光白白的流逝 就等于毁掉了人生的最后一页 我珍惜今天的每一分每一秒 因为他们将一去不复返 我无法把今天存入银行 明天再来取用 时间像风一样不可扑捉 每一分每一秒我要用双手捧住 用爱心抚摸 因为他们如此的宝贵 即使这样我仍要继续努力 我还要拜访更多的客户 销售更多的货物 赚取更多的财富 今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时 最后的也是最美好的 假如今天是我生命中的最后一天 如果不是的话 我要跪倒在上苍的面前，深深的致谢！ 　　心态是成功的基础，目标是成功的方向，规划是成功的保障，检查是成功的考核，行动是成功的保证。 假如今天是我生命中的最后一天 本年度目标（案例） 管理时间 本年度目标表（事业目标） 类别 序号 目标内容 方法和措施 起止 时间 完成打√ 财务指标 1.收入8000万元 毛利2400万元 ①老业务收入4千万 毛利1400万 ②新业务收入2千万 毛利400万 ③新客户收入2千万 毛利600万 2.现金回款100% 3.成本削减5% 4.应收款为0 1.研发2个高端产品 6.10月各1 2.研发2个中端产品 3.6月各1 3.开发沈阳.西安.福州.成都4个新区域。 1月-12月 4.改良老客户,建立铂金客户服务团队. 1-3月 5.发展代理商20家 3-9月 6.招聘60名销售顾问 3月 7.完成零缺陷服务客户手册 1-6月 8.细化团队的绩效考核 每周 管理时间 本年度目标表（事业目标） 类别 序号 目标内容 方法和措施 起止时间 完成打√ 客户指标 1 客户满意度99% 保证产品品质,提升服务质量, 第一时间整改问题 1-12月 2 客户流失率1% 投诉电话改为我的手机,第一时间解决问题。 制订服务客户的奖罚规则。 1-12月 3 重复购买率70% 加大服务跟踪力度，及时推荐新产品，提高从复消费。 1-12月 4 客户转介绍率80% 1.把电话销售转成顾问营销。 2.举办各同学会。 3.增加客户附加服务。 1-12月 管理时间 本年度目标表（事业目标） 类别 序号 目标内容 方法和措施 起止时间 完成打√ 管理指标 1 组织员工培训200