08组织结构解析.ppt

第八章 组 织 蚂蚁比人还有组织性 蚂蚁占据着地球上1％的生物量和1/3的动物量，所有蚂蚁的重量与所有人的重量大致相等。 蚂蚁还是举世公认的“大力士”，它能举起300倍于自己体重的物体。 蚂蚁也是最有组织性、纪律性的物种，它们有组织、有种族、甚至有“国家”。 每一个蚁群都像一个生命体，蚁群中的每一个成员都像生命体中的某一个器官或组织，一丝不苟地执行着自己的任务。 …… 蚁群效应 蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。 蚂蚁做事很讲流程，但它们对流程的认识是直接指向于工作效率的。 蚂蚁做事有分工，但它们的分工是有弹性的。 讨论：“蚁群效应”在组织方面有哪些优势？ “蚁群效应”的优势 弹性——能够迅速根据环境变化进行调整； 强韧——一个个体的弱势，并不影响整体的高效运作； 自组织——无须太多的自上而下的控制或管理，就能自我完成工作。 “蚁群效应”无疑是现代企业在组织发展中所梦寐以求的。 组织和组织职能 1．组织的双重涵义 从静态的角度看，“组织”是指有着共同目标与功能的、由人组成的群体。“组织”是指一种实体。 从动态角度讲，“组织”是指对一个社会组织的要素与活动进行运作的工作行为与过程。“组织”是指一种活动。 2．组织职能的涵义 组织职能是指为有效实现组织目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。 组织职能的主要内容 第八章 组织结构的设计 组织结构设计理论； 组织结构设计的基本过程； 组织结构设计的原则； 常见的组织结构形式； 一、组织设计理论 古典组织理论： 韦伯的官僚组织体系；（本书P175） 缺点：只考虑组织内部因素，而不考虑外部环境的影响； 行为组织理论： 人是组织的灵魂，组织结构的建立是为了创造一个良好的环境使人更好地实现组织目标； 利克特的“第四类系统组织”（参与型组织）； 系统组织理论： 巴纳德：组织是一个协作的、开放的系统； 组织结构设计的权变思想 二、组织结构的涵义 P180(第2节) 组织结构：组织结构是组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。 8-1图：部门职能说明书包括：部门名称、上下属关系、协作部门、部门本职、部门宗旨、主要职能、主要责任、部门权力、岗位设置等 岗位职责说明书的元素说明 岗位结构图和岗位职责说明书图8-2 三、组织结构设计的基本过程 P182 1．确定组织总体目标和设计的原则； 2．岗位设计； 3. 部门划分； 4. 确定组织层次； 1、岗位设计：工作专门化 优点 熟练程度提高 减少时间损失 人尽其材 节约劳动成本 提高质量 发明新机器 缺点 工作单调 厌倦、疲劳 劣质品 能力畸形 官僚机构 人浮于事 如何克服工作专门化的缺点 工作扩大化 职务轮换 工作丰富化 丰富工作外内容 企业流程再造 2、部门化：工作归类 常见的方法有： 部门化方式之一职能部门化 P183 将拥有相同技能、知识和观念的人组合在一起； 职能领域内部的协调； 深度的专门化； 确保高层主管的权威性； 职能部门间沟通不良； 不利于高层管理人员的全面培养和提高； 缺乏对组织整体目标的认识； 部门化方式之二——地区部门化 部门化方式之三 ——产品部门化 部门化方式之四 ——过程部门化 部门化方式之五——顾客部门化 部门职能说明书包括：部门名称、上下属关系、协作部门、部门本职、部门宗旨、主要职能、主要责任、部门权力、岗位设置等 思考题 问题：我校的组织机构采用何种部门化方式？ 3、管理幅度与管理层次 P183 管理幅度：指一名管理者直接管理的下属人数。 组织层次：指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。 例：某工厂有1名厂长，4名科长，3名车间主任，16名科员，27名工人，请问：厂长的管理幅度是多少？ 锥形结构与扁平结构 P184 格兰仕从金字塔走向扁平化 格兰仕是目前全球最大的微波炉生产企业，市场份额居全球第一； 其原先的组织结构非常繁杂：从上到下的管理层次多达五、六层，使得企业大规模生产和管理低效率之间的矛盾日益突出； 把集体变成一个工厂，形成决策、管理、执行三层结构制：公司实行董事会领导下的总经理负责制，下设八大副总，分管生产、质量监督、行政、外贸、内贸、市场研究等领域； 为适应大幅度的管理压力，公司给高层经理配备助手，对高层经理进行带着问题式的培训； 调整后的格兰仕共有1.1万多员工，但管理人员只有200多人，打造了一种大品牌概念，小品牌运作的全新竞争模式。 管理幅度的影响因素 管理者的能力 下属的成熟程度 工作的标准化程度 工作条件 工作环境 管理幅度的确定 英国著名学者厄威克认为：“对于任何