企业如何正确选择ERP讲义.ppt

缺乏经验 , 对 ERP 的选型不正确 国内企业的 ERP 误区 不知本身需求 , 却又招标选型 不知本身需求而招标=瞎子摸象=碰运气 科学的产品仰赖科学的选型 , 依据需求最科学 1. 企业对 ERP 应有的正确观念 完全依赖外部专家代为选型 完全由信息部门进行选型 外部专家未必了解企业的特性 应由内部管理人员连同外部专家共同选型 应动员所有管理部门进行选型 缺乏经验 , 对 ERP 的选型不正确 国内企业的 ERP 误区 1. 企业对 ERP 应有的正确观念 完全以案例客户为选型依据 先进行科学选型后再了解案例客户 以技术角度进行选型 能解决管理问题才应优先考虑 完全以教科书为选型依据 理论与企业的实际状况往往差距很大 ERP 是从企业而不是从学校发展出来的 缺乏经验 , 对 ERP 的选型不正确 国内企业的 ERP 误区 1. 企业对 ERP 应有的正确观念 完成选型只完成工作的极小部份 别光为了选型就搞得人仰马翻 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 . 选择合适的 ERP 软件 . 选择合适的售后服务 . 选择合适的信息化伙伴 . 编列合适的信息化预算 ERP 系统选型的重点 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 选择合适的 ERP 软件 ERP功能完备 ERP技术适用 ERP稳定成熟 eERP版图完整 选型重点 对用户的意义 从小到大的 ERP ERP 功能清单 用户需求清单 ERP 技术清单 用户需求清单 产品上市时间 用户家数 SCM BI FLOW EC EIS CRM KM …… 满足企业成长需求 满足企业管理需要 满足集团企业需求 满足企业 管理需要 使用安心 维护放心 满足企业成长需求 满足企业管理需要 选型 项目 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 制造业的行业特性及信息化需求 电子机电装配业产品材料结构表 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 行 业 特 色 零件种类繁多 产品结构复杂 设计变更频繁 供应商家数多 材料成本偏高 接单生产方式 订单少量多样 插单改单频繁 订单交期较短 主零件交期长 电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法 行 业 困 扰 库存水准偏高 料件短缺频繁 呆滞料常发生 经常停工闲置 经常加班赶工 交货进度迟延 生产成本提高 干部负荷过重 根 本 问 题 库存账务不实 料表管理不当 需求计算不易 解 决 方 法 料账处理正确及时 料表管理正确及时 需求计算正确及时 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 五金手工具业产品材料结构表 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 制造业的行业特性及信息化需求 行 业 困 扰 工艺管理不易 在制管理困难 厂商存料管理 生管负荷过重 五金工具产业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法 行 业 特 色 工艺流程较长 外包加工需求 在制品之管理 原料种类较少 解 决 方 法 料账处理正确及时 工艺管理正确及时 根 本 问 题 在制管理不易 厂商存料管理 工艺管理不易 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 制造业的行业特性及信息化需求 精密仪器及机械制造业产品材料结构表 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 制造业的行业特性及信息化需求 电子电机装配业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法 五金工具产业的行业特色、困扰、根本问题及解决方法 ┼ = 精密仪器机械产业行业特色、困扰、根本问题及解决方法 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 国内销售为主 客户群较大 接单、出货笔数多、应收账款工作繁重 原、物料种类不多 供应商较少 销售管理、财务管理为管理的重点 生产及物料管理的负荷较一般电子机电机械业为轻 化工药品食品行业的特点 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 代销管理 预收款(票)管理 信用额度管理 销售价格管理 产品销售对象管理 退货管理 连锁经营管理 销售分析管理(客户、产品、 业务部门、业务员、渠道) 化工药品食品行业的特点 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 发票管理 多法人管理 多套账务管理 配方管理 生产用料管理 损耗管理 材料需求管理 实际生产成本管理 批号管理、有效期管理、品质跟踪管理 化工药品食品行业的特点 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 选择合适的售后服务 1. 分工合作 2. 服务方法制度化 3. 摆脱对特定人员的依赖 4. 用制度来确保服务工作的质量 5. 以信息系统协助服务工作的进行 6. 以专人审查服务工作之质量及进度 没有制度,依赖专人的服务模式注定 要失败!因此,正确的软件售后服务应是 2. 如何进行正确的 ERP 选型工作 售后服务机制 完善 满足各