企业管理学浙大讲义.ppt

企业管理学 三种企业形式的异同 其它公司制形式 （2）现代企业组织制度：指企业有效运行的组织形式，它随企业制度而不断演变和发展。 现代企业的组织体制是以股东大会（最高权力机构）、董事会（经营决策机构）、经理人（负责日常经营管理活动）和监事会（监督机构）共同组成的法人治理结构。 公司企业法人治理结构实现决策、执行、监督三权分离，三者之间相互制约而形成良好的运行机制。 （3）现代企业管理制度：是有关约束和调整企业经营管理活动中，各种经营管理行为方式和关系的行为规则。 即企业内部的各种管理制度，包括领导制度、劳动用工制度、工资制度、分配制度、计划管理、财务管理、成本管理等一系列具体的管理制度。 科学的管理制度重点体现在： 具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化，推动企业发展的经营战略； 建立适应现代化大生产要求的领导制度； 实行“以人为本”的经营理念，培育优秀的企业文化和团队精神，充分挖掘企业人力资本的潜力； 建立现代企业财务会计制度； 建立高效的组织机构和管理制度和完善企业的组织运营系统； 建立科学的劳动用工制度和灵活有效的激励机制。 （二）企业管理的任务 合理地组织生产经营活动。 有效地利用人力、物力、财力等各种资源。 促进技术进步，不断提高企业竞争实力。 加强职工教育，开发人力资源。 协调内外关系，增强企业的环境适应性。 (五)企业走向开放，建立跨行业、跨地区的横向经济联合 组建企业集团 企业国际化经营 20世纪90年代以来，美国管理学家迈克尔·哈默（M.Hammer）和詹姆斯·钱皮（J.Champy）以《再造企业－－工商业革命宣言》一书（１９９３），在美国和西方发达国家中掀起了一场工商管理革命。企业再造理论以一种再生的思想重新审视企业，并对传统的管理学赖以存在的基础－－分工理论提出了质疑，是管理学发展史中的一次巨大变革。 流程再造的定义 针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以便在衡量绩效的重要指标上，如成本、质量、服务和效率等方面，取得显著进展。 企业文化的内涵 （一）企业文化的核心是企业价值观 （二）企业文化的中心是以人为主体的人本文化 （三）企业文化的管理方式是以软性管理为主 （四）企业文化的重要任务是增强群体凝聚力 1、企业文化的精神层 精神层文化指组织员工长期形成并共同接受的思想意识活动，包括： 核心价值观 企业精神 企业经营哲学 企业风气 企业目标 企业道德 企业核心价值观 企业的使命、远景与价值观 使命——企业存在的理由和价值，即回答企业是什么。 远景——企业渴求的未来状态，即回答企业将成为什么样的企业。 价值观 2、企业文化的行为层 管理制度 特殊制度 企业风俗 员工行为规范 3、企业文化的物质层 企业标志、标准字、标准色 厂容厂貌 产品特色、式样、品质、包装 企业的工艺设备特性 厂徽、厂旗、厂服、厂花、厂歌 企业的文化体育生活设施 企业造型或纪念建筑 纪念品 文化传播网络 第三节 企业社会责任 一、什么是企业社会责任（CSR)？ 1、企业社会责任 （Corporate Social Responsibility）是： 指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康；提供就业岗位，保护劳动者的合法权益；防止环境污染；节约使用国家资源等。 一、什么是企业社会责任(CSR)？ 2、CSR的具体对象: 二、为什么要提出“企业社会责任”？ 企业社会责任提出的背景: 社会压力： 反贫困 劳工权益 公司治理结构 区域发展　国际协议 环境压力： 产品生命周期的断裂 环境污染 资源破坏与枯竭 投资/消费压力： 绿色经济 环保投资 跨国公司的生产守则 国际认证 七、什么是社会企业 一种新的组织形式，它同时拥有社会使命和商业机构的一些特点，结合创新和企业家精神，可以在扶贫济困、帮助弱势群体更广泛深入地参与社会事务以及他们的能力建设、建立社会资本以及实现可持续发展与和谐社会方面发挥非常重要的作用。 社会企业拥有基本的社会目标而不是以股东和所有者利益最大化为动机，其所获得的利润都再投入到自身业务或社会中。 社会企业是一种为了社会目标而在市场中进行商业活动的组织。 社会企业的价值： 解决社会问题 鼓励社区及个人的参与 提供公共服务 树立道德标杆，挑战现有商业运作模式 社会企业的社会目标包括： 满足社会需要：为家庭及小区提供个人及家政服务，以满足社会对这些服务的需求例如陪诊、长者、产妇和初生婴儿护理等。 创造就业机会：为竞争力稍逊的弱势群体创造就业机会。这些人士包括贫困人口、低学历、低技术劳工、残疾人士等。 促进员工发展：社会企业鼓励成员自力更生