企业如何导入CIS？讲义.ppt

活动领域扩大和产品结构多元化 当企业的活动领域逐渐改变、扩大，企业产品结构向多元化方向发展时，企业原有的信息传播系统便显得不相适应。这样，企业有必要重新导入企业形象系统，或者开发企业形象的新内容，以确保企业文化信息传播通畅。 提高企业知名度 有的企业建成开业后，由于种种主观、客观的原因，知名度一直很低，社会公众几乎不知道有这家企业存在。低知名度使企业销售受到很大影响，企业经营业绩欠佳甚至亏损，威胁到企业的生存。为了提高知名度，提高销售额，企业就应适时导入企业形象系统。 企业CIS导入条件 (一)企业真正需要高层领导全面参与 (二)企业市场定位准确 (三)企业产品与服务质量的提高 (四)具有明确的导入目的 (五)企业形象系统策划人员的专业素质 CI塑造的目的是为了在社会公众中树立良好的形象。因此，面向公众，使CI塑造获得社会公众和全体职工的认同应成为企业形象策划和宣传的重要原则。首先，CI塑造不仅是企业领导和公关人员的工作，必须使整个CI策划得到全体职工的认同，依靠全体职工实施。其次，CI塑造和宣传要面向消费者，体现目标市场消费者的需求；第三，企业形象塑造要体现社会公众的要求。在企业的所有公众中，社区离企业最近，建立良好的社区关系，是企业形象塑造的重要方面；第四，企业形象塑造要争取社会舆论的信任和支持。为此，企业要加强与社会的沟通与交流，一方面实事求是的推销自我，另一方面积极参与社会公关活动，以取得社会各界的理解和支持。 组员 ：梁富家、李菊娟、 杨淑仪、温敏婷、冼嘉佩 莫李桃、黄笑凤 一、新公司的设立 新设立的公司没有旧的形象，也没有陈规陋习的包袱，是导入CIS最佳时机。 二、企业股票策划上市 导入CIS可辅助企业转换经营机制，改变旧有形象，易于强化员工凝聚力，提高企业公众的信誉。 三、企业扩大经营规模 企业进行产权重组、收购与兼并、组建企业集团。导入CIS可使被收购的企业较易融入收购企业中，增强内外界新的认同感。 四、企业周年纪念 企业周年纪念之际，可刷新企业形象，赋予新内涵，朝更为长远的经营目标迈进。 五、国际化经营，进军海外 导入CIS可以使企业统一新的事业范围与企业母体的关系，使形象不致破碎或相互冲突。向海外市场进军，也要有迎合世界潮流的新对策。 六、改换企业名称或标志，调整经营理念 为更好的区分于竞争对手或改变与其他企业雷同之处，需要一并调整之前的识别系统，使企业形象再创新生。 七、企业消除负面影响，解脱经营危机 企业面临社会经济危机或经营危机时，导入CIS可使企业重获崭新面貌，扭转不利局面。 八、新产品上市 新产品发布之际，导入CIS或改良企业形象，可使企业获得新形象的同时促进产品销售。 （一）调查阶段 1、企业领导人的咨询与调查 目的在于了解企业领导人的经营哲学、管理风格、发展战略和个性特征。 2、历史文献研读 对企业的相关历史文献进行浏览，并选取关键材料进行研读，寻找企业出身及渊源等相关资源情况 3、竞争环境调查 通过调查竞争对手在企业形象规划和传播方面的表现，以使企业区分于竞争对手，做到差异化的形象规划和传播。 4、企业文化和形象现状调查 主要从企业内部和外部对消费者等企业关系者进行调查，以得知其对企业感性和理性形象认知情况。 （二）分析研究阶段 1、竞争环境分析 根据调查资料，全面综合的分析竞争对手及竞争环境对于企业本身经营的影响，并提出差异化设计思路。 2、企业文化和形象现状分析 根据调查资料对企业精神风貌、包括：企业经营状况、企业知名度和信誉度、企业文化建设情况、竞争对手整体情况、现有视觉系统优劣势分析、信息传播途径等。 三、策划创意阶段 1、提出企业竞争发展的总战略 根据国情和市场环境特征，结合企业经营和发展情况，提出企业竞争发展的总体战略，并据此确立公司的精神文化、经营理念、行为规范以及视觉识别规范。 2、确立CI系统中的理念诉求和VI设计风格等要素 这是提炼企业理念的阶段，包括：经营宗旨、经营目标、企业定位、企业精神、员工文化、企业座右铭等企业理念内容框架；同时组织企业进行CIS参与式培训。 四、设计规划阶段 根据社会与市场环境、企业出身和企业愿景等企业实际，提出企业理念识别的主题内容，并组织企业进行主体参与式培训。 提出行为识别的主体风格和内容，并组织企业进行主体参与式培训。 提交视觉识别系统方案，并组织企业进行主体参与式培训。 1、企业要正确认识CIS对企业发展，既不能持CIS无用观点，认为CIS仅仅是一种时髦饰的作用 2、准确把握全面导入CIS的时机，正确导入时机是CIS导