市场调查和分析课件2.pptVIP

第一章 市场调查概说 一、广告调查 英文为advertising research，也叫广告调研。根据日本电通的《广告用语事典》的定义为，广告调查是伴随着广告活动所进行的一切调查活动。 它包括：为发现或决定广告的诉求点而做的调查，为购买者显在化而做的调查，关于媒介特性的调查，媒介的接触率的调查，商品或企业形象的调查，广告影响力的测定调查，购买动机的调查等。 广告运作流程： 制定广告目标 市场调查与分析 广告策划 广告创意 广告设计制作 广告作品的发布 广告效果的测定和反馈 二、市场调查 两种有代表性的概念表述： A 市场调查就是用科学的方法、客观的态度，以人们的意见、观念、习惯和态度为调查研究的主要内容，有效地收集和分析有关的信息，从而为管理决策部门制定有关的战略和策略提供基础性的数据和资料。 ---李小勤 《市场调查的理论与实践》 利用市场调查的不仅可以是企业、公司等盈利机构，还可以是政党、政府、机关、学校、医院、团体等机构的管理决策者或个人。 市场调查的内容可以涉及具体的习惯或行为，如常见的