员工关系战略规划与管理详解.ppt

创新清洁能源 改善生存环境 提高生活品质 * 目 录 1 员工关怀的核心意义 2 员工关怀的对象 3 员工关怀的实施方法 4 费用预算 员工关系管理 * 什么是员工关怀？ ——员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现，是员工健康成长、企业持续发展的基本保障 为什么要关怀员工？ ——培养出更加阳光愉悦的员工心态； ——营造出更加和谐融洽的团队氛围； ——提升团队的凝聚力、创新力和执行力，推动企业战略目标的实现。 1. 员工关怀的核心意义 员工关怀要达到的效果是什么？ ——员工敬业，客户满意，企业发展。 关怀员工四大原则： ——大处着眼，小处着手； 积极主动，创造满意； 用心用情，融入点滴； 承诺必行，忌走形式。 * 员工入职周年激励计划 项目名称：入职纪念日 项目目的：在员工入职当天给予一些记忆深刻的礼物，同时给予工作满3年、5年、10年的员工送出特别额礼物，以奖励其工作，并同时给新员工以期待。 项目收益： 1、新员工入职的第一天就可以了解企业文化 2、对工作年限长的员工的非货币奖励，使其继续为公司发展努力工作 3、提升员工对公司的认知度，增加员工工作动力 具体方案： 1、入职当天发放梦想之盒 2、工具工作时间长短设置工作年限奖 3、在员工入职周年纪念日时送出特别礼物 4、 司龄1年的礼品：搜集员工工作照、生活照，上级、下级、同事的祝福、鼓励的话等，制作成印有集团LOGO的册子，附上一张感谢员工为公司作出的贡献的卡片，作为纪念品。 5、司龄3年、5年、10年、15年、20年的礼品：搜集员工的工作照、生活照，上下级及同事的录像片段，对其的祝福、鼓励，以及其本人的成长历程，所获得的荣誉奖项等，制作成短片，刻录成光盘，留作纪念。5年：金戒指 10年：钻石戒指 HR服务： 1、梦想之盒设计、制作 2、工作年限奖奖品推荐 3、入职周年时间提醒 4、周年当天邮件/短信发送 5、其他非货币奖励推荐 关爱员工系列方案（一） 卡耐基大师说：如果把我的工人带走，把工厂留下，那么不久后工厂就会生满杂草； 如果把我的工厂带走，把我的员工留下，那么不久后我们就会拥有一个更好的工厂”。 类别 进度 活动介绍 组织频率 责任单位/人员 目的 执行状况 工作类 定期评选“快乐生产线”、“最受员工欢迎的基层管理者”活动； 定期评选“快乐生产线”、“最受员工欢迎的基层管理者”活动； 每季度一次 MT 为进一步推崇“人性化”管理，营造和谐、快乐的工作氛围。 储备人力 1、培训部每月提前储备3％的重要岗位人力，如锁付、插PIN、插件；2、由资深作业员进行专项训练； 每月一次 MT： 缓解产线员工请假或临时新开线、离职人力紧缺，替岗所需； 岗位技能竞赛 每季度组织岗位技能竞赛，如8S竞赛、锁付等； 每季度一次 MT：/生产线管理者/生产线员工 提高员工的工作热情，提升产品品质，营造良好的工作氛围； 生活类 建议将员工出外游玩活动的经费补助及频率提升 1、补助费用：30元/人/次；频率：每季度一次；共4次/年，TOTAL:120元/人/年；2、HR窗口立案统一向公司最高主管请示； 每季度一次 HR 为更好地活跃员工的心理，丰富员工的生活，组织员工户外活动更具激情； 员工户外活动 每月组织一次户外拓展活动； 每月一次 GA： 丰富员工的业余生活，相互交流。缓解工作压力、消除陌生感； 新人迎新会 组织新人迎新会，给予新进员工关心与爱护； 一个月一次（根据进厂新人人数调整组织频率 培训部 为有效促进干部与员工之间的交流，及时了解并处理员工在生活或工作上的困难，增强员工的归属感； 宿舍巡查 两周组织一次宿舍巡查 每月两次 GA/MT：/各部门管理者 员工心谈 资深作业员和产线干部不定时与员工心谈； 不定时进行 资深作业员/各部门管理者 员工BBS论坛、员工意见箱、投诉专线 提供意见箱及网络论坛，提供员工意见反馈平台； MT： 多方位拓寬员工投诉通道 1、明确BBS论坛、意见箱之员工反馈渠道；2、增加公布各部门一级主管联系方式；3、针对“加班有漏报、少报”现象，为员工设立投诉专线；MNT--- MT：；各部门管理者； 员工在工作和生活上遇到的困难能及时得到解决； * 卡耐基大师说：如果把我的工人带走，把工厂留下，那么不久后工厂就会生满杂草； 如果把我的工厂带走，把我的员工留下，那么不久后我们就会拥有一个更好的工厂”。 类别